Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Horoz Lojistik Kargo 2 Saatlik Mesafede Olan Kargoyu Teslim Etmiyor
9 gün önce sipariş ettiğim ürün ertesi gün kargo firmasına verilmesine rağmen evime 2 saat olan Düzce'den çeşitli bahaneler ile 1 haftadır teslim edilmiyor. Tahmini teslim süresini 2 kez aştı. Müşteri hizmetleriyle belki 6-7 kere görüşüp durumu bildirmeme rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve şu anki tahmini teslim günü haftaya Salı, Çarşamba günleri olduğu söyleniyor. Ben onları düşünerek tahmini teslim gününde işe gitmeyip evde bekliyorum ama onlar sürekli aksatıyorlar. Artık nezaket gösteremeyeceğim gerçekten *** bir firma. Böyle bir saçmalık görmedim. Eğer Salı, Çarşamba günü gelirse ürün yaklaşık 15 gün kargoda olacak. Yurt dışından daha kısa sürede gelir herhalde.
Horoz Lojistik Benzer Şikayetler
Horoz Lojistik Ürünümü Kaybetmiş Günlerce Beni Oyaladı
IKEA'dan sipariş verdim. 13.08.2024'de HOROZ LOJİSTİK'e teslim edildi. Ürünlerim 14 ağustosta Samsun depoya ulaştı. Çağrı merkezini ...
Horoz Lojistik Kargo Şikayet
A101' den aldığım dolabımın kargosu elime hala ulaşmadı. Şubat'ın 6' sından bu yana mesaj gelmesine rağmen 13 Şubat oldu bugün kargom ...
Horoz Lojistik Gelmedi
A101'den klima aldık. Bugün 19 Temmuz. Siparişi 8 Temmuz' da verdik. Günlerce kargomuz ilk aşamada göründü. Şimdi de tam 3 ...
Horoz Lojistik Aynı Şehir 3 Gündür Teslimat Yok
İstanbul içi sırf kargo büyük diye dağıtıma çıkmıyor iki gündür aciliyet belirttiğim halde hamileyim ve bugün ...
Horoz Lojistik Değişim İçin Ürünün Alınmaya Gelinmedi
Ikea' dan alındığım ürünü Horoz Lojistik getirmişti ürün hasarlı bi şekilde elime ulaştı değişim için yine Horoz ...
Horoz Lojistik Günlerdir Depoda Bekletilen Ve Her Arayışımda En Kısa Sürede Gönderilecek Denilen Kargonun Gelmemesi
03.06.2022 de çıkan kargom ayın 6 sında Balıkesir şubeye ulaştı. bugün ayın 11 i ne gelen var ne giden. Kaç oldu arıyorum. ...