Horoz Lojistik Ürünüm Gelmedi

17 Haziran Cuma günü ürünüm Horoz Lojistik'e tarafıma gönderilmesi için teslim edildi. Ürün, Avrupa yakasından Anadolu yakasına geçiş yaptı fakat 5 gündür hala tarafıma ulaşmadı. Üstelik ben de Anadolu yakasında ikamet ediyorum. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün depoda olduğunu söylediler ve benden ulaşmak için bir iletişim numarası istediler. Gerekli bilgileri bu iletişim numarasından yapacaklarını söylediler. Üstünden günler geçmesine rağmen belirttiğim numaraya herhangi bir dönüş yapılmadığı gibi, ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonu açmadan direkt olarak yüzüme kapattılar. Bu durum hakkında gerekenin yapılmasını istiyorum, aksi takdirde bütün hukuki haklarımı kullanacağım.

B
Berkay
2210+

Horoz Lojistik

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Berkay

Hâlâ kargom elime ulaşmadı. Cuma gününe kadar kargo elime ulaşmazsa siparişi iptal edip yasal haklarıma başvuracağım haberiniz olsun.

Horoz Lojistik Benzer Şikayetler


Horoz Lojistik Kargo Şikayet

A101' den aldığım dolabımın kargosu elime hala ulaşmadı. Şubat'ın 6' sından bu yana mesaj gelmesine rağmen 13 Şubat oldu bugün kargom ...

S
Sinem
3060

Horoz Lojistik Sipariş Gelmedi

A101'den klima aldık. Bugün 19 Temmuz. Siparişi 8 Temmuz' da verdik. Günlerce kargomuz ilk aşamada göründü. Şimdi de tam 3 ...

B
Berkant
18244

Horoz Lojistik Aynı Şehir 3 Gündür Teslimat Yok

İstanbul içi sırf kargo büyük diye dağıtıma çıkmıyor iki gündür aciliyet belirttiğim halde hamileyim ve bugün ...

Ç
Çağla
18259

Horoz Lojistik Değişim İçin Ürünün Alınmaya Gelinmedi

Ikea' dan alındığım ürünü Horoz Lojistik getirmişti ürün hasarlı bi şekilde elime ulaştı değişim için yine Horoz ...

H
Hatice
19780

Horoz Lojistik Günlerdir Depoda Bekletilen Ve Her Arayışımda En Kısa Sürede Gönderilecek Denilen Kargonun Gelmemesi

03.06.2022 de çıkan kargom ayın 6 sında Balıkesir şubeye ulaştı. bugün ayın 11 i ne gelen var ne giden. Kaç oldu arıyorum. ...

S
Seda
38276

Horoz Lojistik Ürünüm Kayıp

Ürünümü kargo veriliyor olduğum şehre giriş yaptığı gözüküyor ve asla hiçbir ilerleme olmuyor bir anda ...

B
Birsen
38344
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz