Sorun Sinek Misali Küçük Horoz Lojistik Mide Bulandırıcı...

Yaklaşık 4 ay önce Trendyol'dan bir ürün aldık almaz olaydık. Ürün hasarlı çıktı ve tekrar yollamamız istendi. Horoz Lojistiği aradık gelip ürünü aldı ve sonrası tam bir fiyasko. Ürün kayıp 😃😃 4 aydan beri her aramada araştırıyoruz, bakıyoruz, aha şimdi bulduk, yan yattı çamura battı gibi daha aklıma gelmeyen bir çok bahane uydurup başlarından savıyorlar. Müşteri temsilcileri ilk konuşmada gayet mütevazi bir şekilde sanki 5 dk. sonra meselenizi çözecekmiş gibi konuşuyorlar. Ama o da *** 🤥 bir sonra ki aramada telefonu açan yok. 4 aydan beri firmanın temsilcilerine ulaşmayla, ulaştığımızda da her seferinde konuyu sil baştan anlatmakla uğraşıyorum. Çözüm? Çözüm yine yok yine yok. Altı üstü ürün takip numarası alacağım. Ha bu arada, süreç içinde ürün bir ara bulundu 😂😂 sonra ne hikmettir yine kayıplara karıştı 🤣 koskoca sürgülü dolaptan bahsediyorum yanlış anlamayın. Ama sabrın sonu vardır. En son iş tüketici haklarına şikayet edip mağduriyetimle alakalı dava açacağım...

O
Onur
4765+

Horoz Lojistik Benzer Şikayetler


Horoz Lojistik Ürünümü Kaybetmiş Günlerce Beni Oyaladı

IKEA'dan sipariş verdim. 13.08.2024'de HOROZ LOJİSTİK'e teslim edildi. Ürünlerim 14 ağustosta Samsun depoya ulaştı. Çağrı merkezini ...

R
Reyhan
2562

Horoz Lojistik Kargo Şikayet

A101' den aldığım dolabımın kargosu elime hala ulaşmadı. Şubat'ın 6' sından bu yana mesaj gelmesine rağmen 13 Şubat oldu bugün kargom ...

S
Sinem
16092

Horoz Lojistik Gelmedi

A101'den klima aldık. Bugün 19 Temmuz. Siparişi 8 Temmuz' da verdik. Günlerce kargomuz ilk aşamada göründü. Şimdi de tam 3 ...

B
Berkant
27176

Horoz Lojistik Aynı Şehir 3 Gündür Teslimat Yok

İstanbul içi sırf kargo büyük diye dağıtıma çıkmıyor iki gündür aciliyet belirttiğim halde hamileyim ve bugün ...

Ç
Çağla
31238

Horoz Lojistik Değişim İçin Ürünün Alınmaya Gelinmedi

Ikea' dan alındığım ürünü Horoz Lojistik getirmişti ürün hasarlı bi şekilde elime ulaştı değişim için yine Horoz ...

H
Hatice
32728

Horoz Lojistik Günlerdir Depoda Bekletilen Ve Her Arayışımda En Kısa Sürede Gönderilecek Denilen Kargonun Gelmemesi

03.06.2022 de çıkan kargom ayın 6 sında Balıkesir şubeye ulaştı. bugün ayın 11 i ne gelen var ne giden. Kaç oldu arıyorum. ...

S
Seda
51221
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz