Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Huawei Sorun Çözümleme
11/11/2019 tarihinde aldığım Huawei y9 prime 2019 ürünüm de 5 adet arıza ile karşılaştım ve kalem kalem yazarak servise gönderdim ve 2 gün sonrasında bana ürün hazır olduğunu kargoya verilmek üzere hazırlandığı mesajı geldi ve direk aradım ne işlem yapıldığını sordum ekran değiştirin ilettiler diğer sorunları da vardı dediğimde batarya ile birlikte değiştirdiğini ilettiler fakat benim telefonumun arkasında küçük çizikler ve kamera köşelerinde lekeler vardı ben kutunun içinde çıkan orijinal kılıfı kullanmama rağmen ücretli olabileceğini ilettiler ürünün kalitesindeki problem bana yansıtılıyor ve telefon ile görüştüğümde ekran ışığı birden açılarak konuşma esnasında yüzüm düğmelere bastığını ilettim sensör yüzümü görmediği için açıldığını ilettim fakat buna da hiçbir işlem ve bilgisi verilmiyor Huawei müşteri memnuniyetine hiç önem vermiyor ve sorun çözümü konusunda hiç iyi değil ben kendi malzemelerini kullanmama rağmen benden nasıl ücretli işlem talep edebiliyorlar işlememin çözüm bulmasını istiyorum.
Huawei Benzer Şikayetler
Huawei Serviste Yapılmayan Cihaz Ücret Talebi
Benim 2 adet Huawei cihazım vardı bozuldu müşteri hizmetlerini aradım sorunun bildirdim bana bi âdet kod verdiler Yurt İçi kargoya ...
Huawei Ürününün Arkasında Durmuyor
Merhaba, 1.5 yıl önce almış olduğum Huawei Mate XS cihazımı 2 defa ekrana gelen yeşil çizgi ve dokunmatik probleminden dolayı garantiye ...
Huawei Servise Gitti Geldi Wi-fi Düzelir Gibi Oldu
Teknik servisleri çok kötü ilk aldığımda günlerde hoparlörden ses gitti ne kulaklık çıkışına ne de hoparlöre ...
Huawei Para İademi Geciktiriyor, Zarardayım
8 gün önce Huawei p50 Pro telefonu markanın internet sitesi üzerinden aldım. Ertesi sabah telefon ve saat birlikte alınırsa daha hesaplı ...
Huawei Markası Kasası Yamulan Tabletimin Garanti Dışı Bırakıp Ücret Talep Ediyor Güvensiz Marka
6 ayı dolmayan tabletimin kasası yamuldu servise gönderdim kullanıcı hatası denilip bütün sorumluluğu müşteriye yükleyen ...
Huawei Akıllı Saat
Huawei GT 2 akıllı saat aldım fakat titreşimi çalışmıyor. Bir gün sonra iade ettim ama kabul edilmedi sebep kullanmışım. Kullanmadan ...