Huawei Sorun Çözümleme

11/11/2019 tarihinde aldığım Huawei y9 prime 2019 ürünüm de 5 adet arıza ile karşılaştım ve kalem kalem yazarak servise gönderdim ve 2 gün sonrasında bana ürün hazır olduğunu kargoya verilmek üzere hazırlandığı mesajı geldi ve direk aradım ne işlem yapıldığını sordum ekran değiştirin ilettiler diğer sorunları da vardı dediğimde batarya ile birlikte değiştirdiğini ilettiler fakat benim telefonumun arkasında küçük çizikler ve kamera köşelerinde lekeler vardı ben kutunun içinde çıkan orijinal kılıfı kullanmama rağmen ücretli olabileceğini ilettiler ürünün kalitesindeki problem bana yansıtılıyor ve telefon ile görüştüğümde ekran ışığı birden açılarak konuşma esnasında yüzüm düğmelere bastığını ilettim sensör yüzümü görmediği için açıldığını ilettim fakat buna da hiçbir işlem ve bilgisi verilmiyor Huawei müşteri memnuniyetine hiç önem vermiyor ve sorun çözümü konusunda hiç iyi değil ben kendi malzemelerini kullanmama rağmen benden nasıl ücretli işlem talep edebiliyorlar işlememin çözüm bulmasını istiyorum.

M
Mehmet
8422+

Huawei Benzer Şikayetler


Muhatap Yok, Her Şey Telefonu Satana Kadar Kotucikti.com Şikayet

HUAWAİ ALDIĞIM İÇİN ÇOOK PİŞMANIM ÇOK. WhatsApp kullanıyordum. 29 Mart 2024 tarihinde bir anda WhatsApp attı sistem ve giriş ...

M
Mahmut
12393

Huawei Serviste Yapılmayan Cihaz Ücret Talebi

Benim 2 adet Huawei cihazım vardı bozuldu müşteri hizmetlerini aradım sorunun bildirdim bana bi âdet kod verdiler Yurt İçi kargoya ...

H
Habib
34466

Huawei Bu Şikayeti De Tabletimi Ücretsiz Gönderene Kadar Geri Kaldırmayacağım

Tabletimin ekranı kırıldı garantiye gönderdim ekranı için 1500 TL istediler bende tamir edilmeden geri gönderilmesini rica ettim ...

S
Sultan
44487

Huawei Servise Gitti Geldi Wi-fi Düzelir Gibi Oldu

Teknik servisleri çok kötü ilk aldığımda günlerde hoparlörden ses gitti ne kulaklık çıkışına ne de hoparlöre ...

H
Hakan
45640

Huawei Para İademi Geciktiriyor, Zarardayım

8 gün önce Huawei p50 Pro telefonu markanın internet sitesi üzerinden aldım. Ertesi sabah telefon ve saat birlikte alınırsa daha hesaplı ...

A
Ahmet
47065

Huawei Markası Kasası Yamulan Tabletimin Garanti Dışı Bırakıp Ücret Talep Ediyor Güvensiz Marka

6 ayı dolmayan tabletimin kasası yamuldu servise gönderdim kullanıcı hatası denilip bütün sorumluluğu müşteriye yükleyen ...

Ali
Ali
47143
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz