Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Ikea Satmış Olduğu Ürünün Arkasında Durmuyor
İKEA dan bissa marka ayakkabılık aldım. Ürün kurulumuna başlarken suntalardan birinin çatlak olduğunu fark ettim ayrıca çıkan vidalar kurulum ile uyumlu değildi maalesef kurulum aşamasında suntayı çatlattı. IKEA müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ukala bir tavırla yasal haklarımı kullanabileceğimi söylediler satış yaparken eksik para verdiğimizde ürünü nasıl bize satmıyorsanız. Ürün içeriğinin de eksiksiz ve ürünle uyumlu olması gerektiğini düşünüyorum. Gerekli kontroller tüketiciye teslim edilmeden kesinlikle yapılmalı. Yasal tüm haklarımı kullanıyorum.
Ikea Benzer Şikayetler
Ikea Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Mağaza
Daha paketin tamamı açılmamış, parçaları hasarlı ürün var elimde, müşteri kaynaklı diye kestirilip atılıyor. Ben ...
İkea Ürün Kusurlu
IKEA'dan geçen yıl aldığımız ungolf modeli sandalyenin sırt kısmındaki bir tahtası 8 yaşındaki kızım oturduğu sırada kırıldı. ...
Ikea Müşteri Hizmetleri Çözümsüzlüğü
24.08.21 tarihinde İkea online mağazasından almış olduğum ürün, depo ve lojistik firması arasındaki iletişim sorunları nedeni ile maalesef ...
Ikea Ürün Deforme
İkea'dan almış olduğum Tobias sandalye 6 ay içerisinde çizikler meydana geldi servis yetkilisi geldiğinde kullanımdan kaynaklı olduğunu ...
Ikea Ürünlerimi Teslim Etmiyor
27.05.2021 tarihinde Ikea'nın internet sitesinden 3 kitaplık ve 1 konsol aldım. Normalde 15 gün içerisinde teslimat yapılacağı garantisine ...
1 Aydır Ikea Koltuğumuzu Göndermiyor
27 Şubat 2021 tarihinde IKEA'dan 2 adet kıvık koltuk takımı aldık eşimin internet mağazası hesabı üzerinden. Ürün ilk teslimatta ...