İncehesap.com Eksik Parça Gönderimi

Merhabalar; işletmeme 1 Ocak'ta "İNCE HESAP" adlı siteden yaptığım alışverişimin teslimatı (1 hafta demelerine rağmen) 15 Ocak'ta gerçekleşti. Bu sürede müşteri hizmetleriyle görüştüğümde isim vermeden genel anlamda parça tedarikinde sorun yaşadıklarını gerekirse muadil parça kullanacaklarını söylediler. Ama bunu ben aradıktan sonra söyleyip metazori yaptılar. Üstelik sitenin sihirbazı üzerinden yaptığım ve listeye eklediğim parçalarından ana kartın özelliklerinde dahili ekran kartı olmasına rağmen gelen PC kasasında ekran kartı yok dolayısıyla monitöre ekran gelmiyor ve bu anlamda mağdur edildim. Sitenin teknik tarafıyla görüştüğümde ise ekran kartının olmayacağını belirtiyor, fakat liste yaptığım aynı sitenin sihirbazı parçaları seçerken olumsuz bir durum varsa veya eklenilen yedek parça uyumsuzluk gösterecekse bunu açıklamasıyla belirtip, sistem uyarı veriyor ve müşteriyi yönlendiriyor. Ama listeye ekleyip aldığım ana kartta ekran kartı uyarısı vermediği gibi farklı sitelerden de aynı marka ve modelde ana kartın özelliklerini detaylı incelediğimde dahili ekran kartının olduğunu gördüm. İNCE HESAP adlı siteden ilk defa alış veriş yapmama rağmen çözüm sağlamadıkları için şikayetçiyim, böylelikle alışverişim son olacak ve de kimseye iyi anlatamayacağım tecrübe edindim sayelerinde. Umarım müşteri memnuniyetine önem veren, kısa vadeli düşünmeyen bir platformdur. Hatalarını telafi etmelerini bekliyorum. Maddi ve manevi zarara uğratıldım. İşim aksamasın önüme ekran gelsin yeter. Bu konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum. Saygılar.

E
Enes
8748+

incehesap.com Benzer Şikayetler


İncehesap.com Buradan Alışveriş

İnce Hesaptan alışveriş *** İnce Hesaptan 23.02.2022 de 55 ekran televizyon aldım. Siparişim, 26.02.2022 de teslim edildi. Teslim aldığımda servisçiyi ...

S
Selçuk
6769

İncehesap.com Bozuk Ürün Satılması Ve Değişim Yapılmaması

Geçen sene kredi çekip incehesap.com sitesinden toplamış olduğum bilgisayarımda ekran sürekli kendi kendine kapanma yapıyordu bunu ...

D
Deniz Volkan
7270

İncehesap.com Ürün Elime Ulaşmadı Paramı İade Alamıyorum

incehesap.com adresinden bir telefon satın aldım sözde kargoya verdiler fakat 10 günde kargo gelmeyince şüphelendim ve siparişimi iptal ...

K
Kemal
8056

Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Firma İncehesap.com

27.02.2021 tarihinde, şarj olmadığı nedeniyle servise gönderdiğim Xiaomi marka şarjlı elektrik süpürgesini şarj edip sorunu giderildi ...

N
Nurgül
8312

İncehesap.com Hasarlı Ürün Gönderildi İade Ve Değişim Yapmıyorlar

İncehesap Sanal Mağazacılık Ticaret A.Ş. şirketinden 02.11.2020 tarihinde satın aldığım 7*** sipariş numaralı toplama bilgisayar ürünüm ...

Ş
Şafak
9011

İncehesap.com Garanti Rezilliği

İncehesap 'dan bilgisayar almıştım 2 yıl sonra bilgisayarın anakartı bozulmuştu ben de garantiye yolladım garantiye gideli 6 ay oldu ama hala ...

G
Göktuğ
9310
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz