Karaca İki Adet Aynı Üründen Biri Teslim Edildi. O Da Defolu. Tencere Yandan Darbe Almış Göçük.

KARACA sitesinden 2 adet aynı üründen satın aldım. 8 Aralık 2020 teslim edilen kolinin içinden 1 adet ürün çıktı. Ürün eksik mi gönderildi? Arkadan diğer ürün de gönderilecek mi? bilemiyorum. Sipariş takipte 2. gönderi ile ilgili ayrıntıyı yani ürün eksikliği ile ilgili bir bilgilendirme veya notta göremedim. Sayfasında sipariş tamamlandı deniyor. Koli üzerindeki belgede içinde 2 adet ürün teslim edilecekmiş gibi görünüyor. Kolinin içinden 1 adet ürün çıktı. Koli 30x30 cm ebatlarında 1 tencere sığacak ölçüde. Ayrıca bu teslim edilen 1 adet tencere, 1 adet süzgeci, 1 adet cam kapağı DEFOLU bir ürün. İkinci ürünümün ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi veren yok. Açtığım şikayet bildirilerine geri dönen yok. Müşteri temsilcilerine her gün kayıt açıyorum. Arayacaklar deniyor arayan yok. Henüz teslim edilmeyen diğer ikinci ürün teslim edilmeden bu DEFOLU ürünün iadesini yapamıyorum.

Y
Yesım
2640+

Karaca Benzer Şikayetler


Karaca Defolu Ürünler

12 kişilik yemek takımı aldık 11 set sağlam geldi 1 set tamamen defolu geldi mağazaya gittik yardımcı oldular tekrar yenileri gönderim işlemi ...

Ç
Çağrı
18338

Karaca Granit Tencere

Karaca'dan almış olduğum granit pilav tenceresinin iç kısmı kabardı ve soyulup yemeğe karıştı. Koskoca Karaca markası nasıl olur da ...

Ö
Özlem
39569

Karaca Air Pro Cool Xl 2in 1 Konuşan Airfryer Space

10 Mayıs tarihinde Trendyol sitesinden Karaca markasına ait airfryer siparişi verdik ve birkaç ay kullanmamız sonucunda pişirdiğimiz yiyeceğe ...

T
Tülay
50505

Karaca Mağaza İlgisiz Personel

Kütahya merkezdeki AVM'de bulunan karaca mağzasında bilgisiz, asık suratlı, ilgisiz personel çalıştırmak yaptığınız bütün ...

B
Banu
50434

Karaca Değişim Şikayet

Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse çıkmıyor, 1 haftadır size dönüş yapılacak deniyor hazır mesajla arayan soran yok. Mağazanıza ...

M
Mehmet
113239

Karaca Tost Makinası Şikayet

Karaca tost makinamızı en az 6 kere servise göndermemize rağmen sağlıklı şekilde tamir edilmedi. Şalteri attırıyor, ışıkları düğmeleri ...

N
Niyaz
141410
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz