Karaca İmkanım Olsa Bir Bile Vermem

İmkanım olsa bir bile vermem... 

Yemek takımı, bıçak seti, blender seti ve çatal bıçak takımı aldık nişanlım ile. Aldığımız üründe eve gelince fark ettik ki bıçak seti istediğimiz setten değilmiş 10 parça seçmemize rağmen 6 parça olan verilmiş daha yetmez gibi iki hafta ürünlerin gelmesini bekledim ve günlerce Karaca şubesini aradım ve öğrendim ki ürünler verdiğimiz adrese gelmek yerine Nevşehir’in ilçesi olan Ürgüp Mng şubesine gelmiş ve benim gelip alabileceğimi söylediler ben iki hafta boyunca beklerken hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve Ürgüp şubesinde kaldı yaşadığım bu durum yetmez gibi uzun uğraşlar sonucu ürünü Nevşehir merkeze getirtip şubeden teslim aldım aracım olmamasına rağmen taksi tutmak zorunda kaldık, ürünler elime ulaştığında iki parçası kırık ve kutu ezikti.

Ürünleri mağazaya götürdüm servis tabağı ve çorbalık teslim ettim eve geleceğini belirttiler ve gönderdikleri ise sadece servis tabağı oldu hala bekliyorum...

Madem eve getirmeyeceksiniz neden ilk görüşmemizde kargo olarak geleceğini söylüyorsunuz, yanlış adrese ürünü götürdünüz geri neden evime getirmek yerine sizin sorununuzun telafisini ben yapıyorum taksiye para verdikten sonra ne ihtiyacım vardı da şubeden almak yerine iki hafta bekleyip sanayi bölgesinden alayım, ürünlerin kırık olanlarını bile iade olarak götürüyorum ve bir tanesi geliyor dönüş dahi yapılamıyor ben bu sorunları neden yaşıyorum...

M
Melike
19723+

Karaca Benzer Şikayetler


Karaca Orbit Düdüklü Tencere Garanti Sürecinde Israrla Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet

Ürünü 26.09-16.10-16.11-30.11.2024 tarihlerinde 4 kez kapak probleminden dolayı servise gönderdim. Hepsinde onarıldı olarak geri ...

M
Mehmet Ali
3861

Karaca Defolu Ürünler

12 kişilik yemek takımı aldık 11 set sağlam geldi 1 set tamamen defolu geldi mağazaya gittik yardımcı oldular tekrar yenileri gönderim işlemi ...

Ç
Çağrı
113275

Karaca 1.5 Aydır Teslim Edilmeyen Mutfak Şefi

31 Aralık'ta mağazadan yapılan alışveriş esnasında ellerinde ürünün olduğunu belirtip 10 gün içerisinde elinizde olur ...

Z
Zeynep
136142

Karaca Air Pro Cool Xl 2in 1 Konuşan Airfryer Space

10 Mayıs tarihinde Trendyol sitesinden Karaca markasına ait airfryer siparişi verdik ve birkaç ay kullanmamız sonucunda pişirdiğimiz yiyeceğe ...

T
Tülay
145389

Karaca Mağaza İlgisiz Personel

Kütahya merkezdeki AVM'de bulunan karaca mağzasında bilgisiz, asık suratlı, ilgisiz personel çalıştırmak yaptığınız bütün ...

B
Banu
145320

Karaca Değişim Şikayet

Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse çıkmıyor, 1 haftadır size dönüş yapılacak deniyor hazır mesajla arayan soran yok. Mağazanıza ...

M
Mehmet
208131
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz