Karaca Servis Ağında Laçkalık

5 ay evvel Karaca marka kahve makinası aldım. 4 ay kullandım ve arıza yaptı. 1 ay evvel yetkili servise bıraktım. Kartının değişmesi gerektiğini sipariş vereceklerini söylediler. 3 hafta önce parçayı istemişler hala gelmemiş. Servisçiler karaca da maalesef böyle sorun yaşıyoruz dedi. Müşteri hizmetlerini aradım 20 gün den sonra işlem olmazsa bakarız dedi. Hafta sonlarını saymıyorlarmış. Halbuki parçayı servis 3 hafta evvel talep etmiş. Bu nasıl bir rezalet anlamış değilim. Karaca'yı kurumsallaşmış olarak bilirdim. Küçücük bir makine parçasından 1 aydır haber alamamışsam bu işte bir sıkıntı var demektir.

Y
Yücel
4113+

Karaca Benzer Şikayetler


Karaca Orbit Düdüklü Tencere Garanti Sürecinde Israrla Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Mağduriyet

Ürünü 26.09-16.10-16.11-30.11.2024 tarihlerinde 4 kez kapak probleminden dolayı servise gönderdim. Hepsinde onarıldı olarak geri ...

M
Mehmet Ali
51219

Karaca Defolu Ürünler

12 kişilik yemek takımı aldık 11 set sağlam geldi 1 set tamamen defolu geldi mağazaya gittik yardımcı oldular tekrar yenileri gönderim işlemi ...

Ç
Çağrı
160401

Karaca 1.5 Aydır Teslim Edilmeyen Mutfak Şefi

31 Aralık'ta mağazadan yapılan alışveriş esnasında ellerinde ürünün olduğunu belirtip 10 gün içerisinde elinizde olur ...

Z
Zeynep
183280

Karaca Air Pro Cool Xl 2in 1 Konuşan Airfryer Space

10 Mayıs tarihinde Trendyol sitesinden Karaca markasına ait airfryer siparişi verdik ve birkaç ay kullanmamız sonucunda pişirdiğimiz yiyeceğe ...

T
Tülay
192514

Karaca Mağaza İlgisiz Personel

Kütahya merkezdeki AVM'de bulunan karaca mağzasında bilgisiz, asık suratlı, ilgisiz personel çalıştırmak yaptığınız bütün ...

B
Banu
192450

Karaca Değişim Şikayet

Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse çıkmıyor, 1 haftadır size dönüş yapılacak deniyor hazır mesajla arayan soran yok. Mağazanıza ...

M
Mehmet
255251
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz