Doğtaş Kelebek Mobilya Elisse Model Koltuk Takımı

Erler Mah. Dumlupınar Bulvarı N0=36-46 Etimesgut Ankara adresinde bulunan Doğtaş Kelebek Mobilya San. Tic. A.Ş.’ den 12.06.2021 tarihinde Ek 1’de belirtilen sözleşme ve irsaliye ile satın almış olduğum Elisse Model oturma grubunun (1 adet 6732 üçlü koltuk,1 adet 6731 ikili Koltuk,2 adet 6730 Berjer koltuk) 3’lü koltuğunun satın aldıktan kısa bir süre sonra ayak kısmı gövdeden ayrıldı ve açıldı. Firmaya müracaat ettik gelip evde tamir ettiler. Ancak şimdi 3 lü koltuk ve 2’li koltuk 2’si birden aynı problemi tekrar yarattı. Firmaya Ek 2’de görüldüğü üzere müracaat ettim servis geldi yeniden tamirat teklif etti henüz 1 sene olmadan aldığım mobilyanın aynı problemi tekrarlaması ve üstelik 2’li koltukta da aynı sorunun olması ürünün malın ayıplı kusurlu olduğunun göstergesidir. Firmaya ürünün ya komple değişimini ya da para iadesini istediğimi bildirdim. Ancak iadenin ve değişimin mümkün olmayacağı ancak Kelebek Mobilya’ya ait tamir atölyesinde tamir edilebileceği bildirildi. Bütün bunların üzerine de bana servis talebimin kapatıldığı ürünün iyi günlerde kullanmam temennisi gibi komik bir mesaj gönderildi.

S
Semanur
1385+

Kelebek Mobilya Benzer Şikayetler


Kelebek Mobilya Mobilyam Gelmedi

Seratonin mobilya, Kelebek mobilyaya ait sipariş alan aracı firma, asıl sorun Kelebek mobilya Düzce üretim fabrikası… 45/60 iş gününde ...

A
Ayşe
1817

Kelebek Mobilya Eksik Ürün Gönderimi Ve Müdürün Hakareti

29 Ağustos 2021 tarihinde Selçuklu Konya Kelebek Mobilya şubesinden yapmış olduğum yatak odası takımı ve salon takımı bulunmakta 30 ağustosta ...

B
Büşra Deniz
1816

Kelebek Mobilya Şikayet

Merhaba; Mayıs 2020 yılında Kelebek Mobilyadan almış olduğumuz mobilyaları bir türlü içimize sinerek kullanamadık. Mobilya kurulumumuz ...

Ö
Özge
4746

Kelebek Mobilya Aldığım Ürün Teslim Edilmedi

10.12.2021 de aldığım masa ve sandalye takımını 16.02.2022 tarihi olduğu halde teslim etmediler her arayışımda üretimde deniliyor. Nasıl ...

H
Hatice
4736

Kelebek Mobilya Mobilya Yok

Koltuğu alalı tam 5 ay oldu, arıyoruz her seferinde sonraki ay gelecek diyorlar. Parayı ödedik koltuk yok... Rezalet marka batar inşallah. Hakkımı ...

H
Hatice
5434

Kelebek Mobilya Ürün Teslim Edilmiyor

04 Aralık tarihinde aldığım, ödemesini yaptığım ve Max 45 gün içinde teslim edileceği beyan edilen Mobilyalarım 60 gün geçmesine ...

K
Kerim
5438
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz