Kelebek Mobilya Beğendiğim Kumaş Gelmedi

KENTPARK Kelebek Mobilyadan iki adet koltuk aldım.  30 gün içinde  teslimat yapılacağı söylenen koltuklar 3 aya yakın sürede teslim edildi. Fakat koltuklar benim istediğim renkte gelmedi. Ayrıca 4 minderden bir tanesinin rengi diğerlerinden farklıydı. Kendilerine durumu söylediğimde bana sözleşmeyi gösterip teslim edilen koltukların renk koduna imza attığımı söyleyip çözüm üretmek yerine durumu müşteri hizmetlerine iletmem gerektiğini söyleyip benimle ilgilenmediler.

Müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim. Fakat 4 gün oldu hala dönüş yapılmadı... Kelebek Mobilya gibi kitlesel ve küresel bir markaya yakışmayan bu durumu kınıyor mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini aksi takdirde hakkımı aramak için Tüketici Mahkemesine gideceğimi bilmenizi isterim.

M
Menşure
4518+

Kelebek Mobilya Benzer Şikayetler


Kelebek Mobilyamızı Vermiyor

Kelebek Mobilya Kayseri'den satın aldığımız ürünler bize haber verilmeden gönderilmiş. Evimizde tadilat olduğu için kabul ...

T
Talat
14651

Kelebek Mobilya Teslimat Duyarsızlığı

Ağustos ayında aldığım ürün Ekim ayında teslim edilmesi gerekirken, genç odası takımının çalışması olmadan geldi. ...

S
Seçkin
22107

Kelebek Mobilya Uygun Olmayan Berjer

Kelebek Etimesgut Outlet mağazasından koltuk takımı aldık takımın kendisine ait berjeri olmadığından oradaki herhangi bir berjer seçmemiz ...

M
Mevlüt
26021

Kelebek Mobilya Mağazası Ürünleri Teslim Etmiyor

Kelebek Mobilya Samsun Kirazlık şubesi Mobiyaz Mobilya (Kirazlık, Atatürk Bl. No:117, 55330 Tekkeköy/Samsun) 24 Temmuz 2023 tarihinde koltuk ...

A
Abdurrehim
31175

Doğtaş Kelebek Mobilya Ayıplı Ürünleri Değiştirmiyor, İade Almıyor!

Kelebek Mobilya Ankara f**** s***** m***** Bulvarı üzerinde Vera Park AVM 'de bulunan Büroon mobilya'dan salon takımı satın aldık. Mağaza ...

K
Kemal
34986

Kelebek Mobilya Teslimatı Keyfine Göre Yapıyor

Kelebek Mobilya' dan yatak odası takımı, yemek odası ve orta sehpa satın aldık. Bize hangi tarihte teslimat istediğimizi sordular 7 Ağustos olarak ...

M
Merve
38757
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz