Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Kelebek Mobilya Bellar Koltuk Takımı
Haziran ayında Bellar Koltuk takımı aldık. İzmir Gaziemir bayisinden aldığım ürün defolu çıktı. Defalarca Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu da yetmedi teknik servisle sayısız görüşmeler yaptık. Ha bugün ha yarın diye diye 5 ay oldu sorunu çözen yok. Mağazada görüp beğendiğimiz ürünün kalitesi ile eve gelen ürün kalitesi çok farklı. Bunu fark eder etmez telefon trafiği başladı zaten. Koltuğun kumaşında renk solukluğu, tiftiklenme, açılır kısmında yırtık, yayları sıkıntılı... Berjer tam bir felaket. Koltuğun kenarındaki fitiller yapıştırılmamış, alttan astarı gözüküyor, ayrıca ağaç tam kurumadan koltuk haline geldiği için ayak kısmında yamulmalar vs vs... Sanki kullanılmış ya da merdiven altı koltukçuda yapılmış gibi... Nihayetinde bugün koltuklardaki sıkıntıları gidermek adına eve geldiler ve 2'li ve 3'lü koltukta kumaş değişimi olacağını söyleyip daha sıkıntılı olan berjerin yenisi getirdiler. Eve yeni gelen berjer ile evdeki berjer birbirinden resmen farklı. Yeni gelen koltuk bizim mağazada beğendiğimiz standartta. Aklıma iki şey geliyor. Ya koltukları aldığımız mağaza bir yere fason üretim yaptırıyor ya da Kelebek Mobilyada kalite kontrol diye bir şey yok. Israrla söylüyorum bu koltukların kalitesi çok kötü. Bana koltukları en az 15 sene kullanma garantisi veren mağaza haberi olsun ki 1. yılını tamamlayamaz. Buradan herkese tavsiyem kesinlikle Kelebek tercih ***. 14 yıl sonra bin türlü hevesle aldığım koltuklar tam bir fiyasko. Muhatap olduğum kişiler birbirinden üslupsuz. Bu paralara normal mobilyacılardan iki tane koltuk takımı alınır. En azından kalite bu kadar der ve dert etmezsiniz. Ve o beğenmediğimiz mobilya ustaları ürünün sonuna kadar arkasında durur, mağduriyeti giderir. Hatırı sayılır para verdiğim ve peşin alınan bu koltukları göresim bile gelmiyor. Resmen tiksindim. Daha doğru dürüst oturmadığım koltuklar döşemesi değiştirmek suretiyle alındı. Koltukları değiştirip yenisini vermeyi teklif bile etmediler. Ama bundan sonra işimi yasal mercilere taşıyarak çözme kararı alıyorum. Aklı olana da Kelebek Mobilyanın önünden bile geçmemesini tavsiye ederim.
Kelebek Mobilya Benzer Şikayetler
Kelebek Mobilya Teslimat Duyarsızlığı
Ağustos ayında aldığım ürün Ekim ayında teslim edilmesi gerekirken, genç odası takımının çalışması olmadan geldi. ...
Kelebek Mobilya Mobilyamı Göndermiyor
Konya Selçuklu Kelebek Mobilya' dan 13 Ağustos 2023 tarihinde Eva Genç çalışma masası aldım. 30 gün içersinde teslim ...
Kelebek Mobilya Mağazası Ürünleri Teslim Etmiyor
Kelebek Mobilya Samsun Kirazlık şubesi Mobiyaz Mobilya (Kirazlık, Atatürk Bl. No:117, 55330 Tekkeköy/Samsun) 24 Temmuz 2023 tarihinde koltuk ...
Doğtaş Kelebek Mobilya Ayıplı Ürünleri Değiştirmiyor, İade Almıyor!
Kelebek Mobilya Ankara f**** s***** m***** Bulvarı üzerinde Vera Park AVM 'de bulunan Büroon mobilya'dan salon takımı satın aldık. Mağaza ...
Kelebek Mobilya Teslimatı Keyfine Göre Yapıyor
Kelebek Mobilya' dan yatak odası takımı, yemek odası ve orta sehpa satın aldık. Bize hangi tarihte teslimat istediğimizi sordular 7 Ağustos olarak ...
Kelebek Mobilya Şikayet
5 ay önce anjelik yatak odası takımı aldım 3 ay oldu gelmedi. En sonunda geldi kırık eksik bir şekilde geldi paramı da nakit ödemiştik. ...