Kelebek Mobilya Hatasını Düzeltmiyor

Ben S*** D***. Yeni evleneceğimiz için ev mobilya alışverişi yapacağımız zaman kurumsal, iş takibini yapabilen ve müşteri memnuniyetinin önemli olduğunu lanse edildiğinden KELEBEK MOBİYAYI tercih ettik. Ama çok büyük bir hata yaptığımızı ilerleyen süreçte anladık. KELEBEK MOBİLYA K-ÜMRANİYE Şubesinden 03.07.2021 tarihinde 14004*** ve 14004*** evrak numaralı satışından bize verilen ve satış sözleşmesine yazılan temin tarihi 10.08.2021 olarak bildirildi ve tarafımızca kabul edildi. 1 hafta sonra özellikle düğünümüz olduğunu mağdur etmemeleri hakkında defalarca uyarılıp telefon görüşmelerinde ekstra ekstra altı çizildi. Her seferinde gelen cevap olur mu efendim? Biz size ne zaman dediysek o gün teslim ederiz mağdur etmeyiz. Teslim edilme dünü gelindiğinde hiçbir şekilde arama yapılmadan bilgi verilmeden eşyalarımız GELMEDİ. Aradığımızda yarın, üretimde sıkışma var, KELEBEĞİN ÖZ KENDİ BAYİSİ ‘’BİZ MAİL ATIYORUZ BİZE DÖNÜŞ YAPILMIYOR’’ DİYE bir süre geçersiz bahanelerde bulunuldu. Bunun üzerine çok ciddi mağdur olduk ve ekonomik cezası yine bize kesildi. Evimizde eşya olmadığı için evde oturamadık. Sus payı olarak 20.08.2021 tarihinde dolap ve karyola gönderildi. Koltuk takımları 10.09.2021 tarihinde göndermeyi uygun bulup gönderdiler. Ve ASLA HİÇ BİR ŞEKİLDE KELEBEK MOBİLYA TARAFINDAN ARANIP ÖZÜR DAHİ DİLENMEDİ. Defalarca eşim O***’un aramasına, mailine, yazmasına cevap verilmedi. Alışverişimizden %1 memnuniyet yoktur. KELEBEK MOBİLYAYA BU DAVRANIŞI ve GERİ DÖNÜP BİR ÖZÜR DİLEME KARŞILIĞINDA HİÇ BİR TEPKİ VERMEMESİNE HİÇ AMA HİÇ YAKIŞTIRAMADIM. İKİNCİYE ASLA TERCİH ETMEM ÇEVREMEDE ASLA AMA ASLA ÖNERMEYECEĞİM. CEVAP VER KELEBEK MOBİLYA. SANA YAKIŞMIYOR HATANI TELAFİ ET!!!!

S
Serpil
4759+

Kelebek Mobilya Benzer Şikayetler


Kelebek Mobilyamızı Vermiyor

Kelebek Mobilya Kayseri'den satın aldığımız ürünler bize haber verilmeden gönderilmiş. Evimizde tadilat olduğu için kabul ...

T
Talat
14634

Kelebek Mobilya Teslimat Duyarsızlığı

Ağustos ayında aldığım ürün Ekim ayında teslim edilmesi gerekirken, genç odası takımının çalışması olmadan geldi. ...

S
Seçkin
22090

Kelebek Mobilya Uygun Olmayan Berjer

Kelebek Etimesgut Outlet mağazasından koltuk takımı aldık takımın kendisine ait berjeri olmadığından oradaki herhangi bir berjer seçmemiz ...

M
Mevlüt
26004

Kelebek Mobilya Mağazası Ürünleri Teslim Etmiyor

Kelebek Mobilya Samsun Kirazlık şubesi Mobiyaz Mobilya (Kirazlık, Atatürk Bl. No:117, 55330 Tekkeköy/Samsun) 24 Temmuz 2023 tarihinde koltuk ...

A
Abdurrehim
31158

Doğtaş Kelebek Mobilya Ayıplı Ürünleri Değiştirmiyor, İade Almıyor!

Kelebek Mobilya Ankara f**** s***** m***** Bulvarı üzerinde Vera Park AVM 'de bulunan Büroon mobilya'dan salon takımı satın aldık. Mağaza ...

K
Kemal
34969

Kelebek Mobilya Teslimatı Keyfine Göre Yapıyor

Kelebek Mobilya' dan yatak odası takımı, yemek odası ve orta sehpa satın aldık. Bize hangi tarihte teslimat istediğimizi sordular 7 Ağustos olarak ...

M
Merve
38740
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz