Kelebek Mobilya Pendik E-5 Mağazası, Geç Teslim, Kusurlu Ürün, Yalancı Personel

Ocak ayı başında Pendik E-5 şubesinden aldığımız ürünler için 2 ay teslim süresi verilmişti. Bu süreyi 2 hafta geçtikten sonra ürünler hem eksik hem kusurlu geldi. Üstelik bu 2 ay içinde arayıp bilgi aldığımızda tekli berjerin mağazaya ulaştığını sadece iki tane üçlü koltuğun beklendiğini söylediler fakat ürünler geldiğinde berjer yoktu. Sonrasında bilgi almaya çalıştıkça çalışanlar tarafından hep bir geçiştirme yapıldı. Her seferinde biz size döneceğiz deyip aramadılar ve her seferinde tekrar tekrar biz aradık ve aramaya da devam ediyoruz. En son verilen bilgi şu: fabrikadan ürün çıkışı yapıldı gözüküyor fakat mağazada yok. G*** bey denilen ürünlerin satışını yapan bir şahıs tarafından, yarın netleşecek beni 13.30-14.00 civarı arayın denip ertesi gün  saat yaklaşık 16.00 gibi yani geç aramamıza rağmen hala net bir bilgi yoktu. Yine tabi ki biz sizi arayacağız dendi ve bir daha biz arayana kadar dönüş yapılmadı. Karşımızda asla bir muhatap bulamıyoruz. Bu kadar *** personeli bir araya nasıl topladınız bilmiyorum. Arıyoruz aynı numaradan ve muhtemelen telefon kayıtlı olduğundan açmıyorlar. Üç numaradan birden aradığımız halde hiçbiri açılmıyor. Ardına yabancı bir numaradan aradığımızda hemen telefon açılıyor. Lanet olsun gerçekten sinir hastası ediyorsunuz. Satarken ve ürünler gelmeden parayı peşin alırken iyi ama!!!!!! Tek sorun berjerin gelmemesi de değil. Üstelik üçlü koltuklarından birinde yırtık ve köşesinde baya bir boşluk var. Tamamen üretim hatası. Ben paramı tam vereyim ama eksik ve kusurlu ürünler gelsin oh ne ala!!!! Bunlar için oradan oraya yönlendirdiler sürekli biz peşinde koştuk en sonunda zorla servis kaydı açıldı. Bugün servis geldi ve kumaşın en az bir ayda geleceği söyleniyor. Bir hafta da koltuğu alıp yapma süreleri imiş. Koltuğu açıp baktılar ve kapatırken çok zorlandılar, hata olduğunu da kabul etmiyorlar!!!! Asla ama asla tamirat istemiyoruz!!!! Koltuğun kesinlikle yenisi yapılıp gelecek. Aksi halde tüm haklarımızı kullanacağız o parayı size yedirmeyeceğiz!!! Yenisini yapmıyorsanız alın ürünleri verin paramızı geri!! Bu ne rezalettir, bu nasıl kalitesizlik, ilgisizlik, ***... İsme bakıp aldanmamak gerektiğini çok iyi anladım. Markası bilinmeyen en dandik yerden alsak bu kadar mağdur olmazdık. Zaten almadan önce tüm yorumları okumuş olsak asla almazdık. Araştırıp bu yorumu okuyan varsa asla ***.

Ö
Özge
13475+

Kelebek Mobilya Benzer Şikayetler


Kelebek Mobilyamızı Vermiyor

Kelebek Mobilya Kayseri'den satın aldığımız ürünler bize haber verilmeden gönderilmiş. Evimizde tadilat olduğu için kabul ...

T
Talat
15020

Kelebek Mobilya Teslimat Duyarsızlığı

Ağustos ayında aldığım ürün Ekim ayında teslim edilmesi gerekirken, genç odası takımının çalışması olmadan geldi. ...

S
Seçkin
22476

Kelebek Mobilya Uygun Olmayan Berjer

Kelebek Etimesgut Outlet mağazasından koltuk takımı aldık takımın kendisine ait berjeri olmadığından oradaki herhangi bir berjer seçmemiz ...

M
Mevlüt
26387

Kelebek Mobilya Mağazası Ürünleri Teslim Etmiyor

Kelebek Mobilya Samsun Kirazlık şubesi Mobiyaz Mobilya (Kirazlık, Atatürk Bl. No:117, 55330 Tekkeköy/Samsun) 24 Temmuz 2023 tarihinde koltuk ...

A
Abdurrehim
31544

Doğtaş Kelebek Mobilya Ayıplı Ürünleri Değiştirmiyor, İade Almıyor!

Kelebek Mobilya Ankara f**** s***** m***** Bulvarı üzerinde Vera Park AVM 'de bulunan Büroon mobilya'dan salon takımı satın aldık. Mağaza ...

K
Kemal
35354

Kelebek Mobilya Teslimatı Keyfine Göre Yapıyor

Kelebek Mobilya' dan yatak odası takımı, yemek odası ve orta sehpa satın aldık. Bize hangi tarihte teslimat istediğimizi sordular 7 Ağustos olarak ...

M
Merve
39124
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz