Kitapsepeti.com Siparişten Farklı Ürün Göndermişler

Sipariş verdiğim kitaptan, farklı bir kitap göndermişler. Benim istediğim ve sipariş verdiğim kitap, Aşk Fırtınası 2 (mutluluk) adlı kitap, gönderilen kitap ise, Aşk fırtınası (hüzün) 'dür. İki kitap birbirinden farklıdır. kitapsepeti.com müşteri hizmetleri sorunumu gidermemiştir. Çalışan bir personelin yapmış olduğu hatayı böyle bir firmaya lanse ettirilmemeli, fakat müşteri hizmetleri ve atılan maillere cevap verilmemesi gibi durumlar beni üzdü. Kesinlikle bu siteyi tavsiye etmiyorum. Ayıplı ürün göndermiş oluyor ve hatayı kabul etmiyorlar. En azından hata kabul edilip gönderilen yanlış kitap değiştirilseydi ben de bu şikayeti yapmamış olurdum. Sipariş verecek arkadaşların bu konuyu da dikkate almalarını isterim.

H
Hakan
1963+

kitapsepeti.com Benzer Şikayetler


Kitapsepeti.com Ciltli Aldığım Kitap Ciltsiz Geldi

Rezalet ötesi bir site asi Çakıltaşı'nın 1. perdesini ciltli almıştım ciltsiz geldi mail atıyorum bakmıyorlar aradım 2 saat boyunca ...

S
Semanur
4726

Kitapsepeti.com Para İadesi Yapılmadı

Kitap siparişi verdim eft yaparak sitede para ödendi gözükmedi müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlamıyorlar siparişi ...

A
Ayşe
3838

Kitapsepeti.com 15 Gündür Teslim Edilmeyen Siparişim

26.01.2022 tarihinde ödemeyi peşin yapıp beş adet kitap sipariş verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen kitapların değil ulaşması ...

B
Bülent
3898
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz