Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Lg Arızalı Çıkan Telefonun Servisten Farklı Renkle Değiştirildi.
2 sene önce 4. Ayda uzun araştırmam sonucu LG marka G6 model siyah renk telefon satın aldım. Siyah rengi beğenmiştim ve diğer renklere göre artı fiyat farkı vardı. Cihaz gelince ekran arızalı çıktı, satın aldığım firma servisi aramam gerektiğini söyledi. Durumun bu kadar büyüyeceğini düşünmemiş ve LG şirketini aramıştım. LG, bana en yakın Ankara Güneş Elektronik'i aramamı söyledi ve görüşmem üzerine Güneş Elektronik'e gönderdim. Durumu burada olduğu gibi anlatarak kesinlikle siyah renk istediğimi ve bunun önemini vurguladım. Cihaz yanılmıyorsam bir aya yakın bir sürede geldi ve kargo paketini açıp beyaz renk olduğunu görünce adeta şok oldum. Kutuyu hiç açmadan Ankara Güneş Elektronik'e not yazarak geri gönderdim ve ayrıca telefonla arayıp bu yanlışlığın kabul edilebilir gibi olmadığını anlattım. IMEI numarasını not almıştım ki cihazı servisten beklerken LG merkezden IMEI kontrolü yaptığımda tanımadığım bir isim üzerine servis kaydı olduğunu gördüm ve ikinci şokumu yaşadım. Aradım ve bunları anlattım, bunları kabul etmediğimi ve bana hiç açılmamış Siyah ve benim üzerime olan bir telefon istediğimi söyledim haklı olarak. Bir süre sonra servis beni aradı ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını ve ilk gönderdikleri beyaz cihazı bana geri göndereceklerini söylediler. Ben bunu asla kabul etmediğimi ve kargodan teslim almayacağımı söyledim. Servisteki yetkili benim haklı olduğumu ama bu konuda yetkinin LG merkezde olduğunu ve bu kararı onların verdiğini söyledi. Ben o andan itibaren Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum ayrıca şikayette bulunmadığım bir merci kalmadı diyebilirim ama sanki tüm konuyla ilgili yerler bana cephe almış. Hiç bir yerden olumlu sonuç alamadım. Satın aldığım firma olan Novabazar'a da ulaşamaz oldum. Satın aldığım tarih üzerinden 6 ay geçmişti, onca uğraşım boşunaydı ve zaten bir telefonda almıştım, LG'den de olmamak için yani bir şekilde kaybedeceklerdi, belki de geri alamayacağım diye, servisi aradım ve cihazı geri istedim. Cihaz geldikten sonra bile yine bir sürü uğraş verdim ama nafile. Bu duruma güleyim mi yoksa kızayım mı hala düşünüp dururum. Hangi devirde yaşıyoruz ve LG gibi bir markanın beni bu şekilde *** bir türlü anlayamadım. Benim gibi mağdurların da LG konusunda çok olduğunu gördüm. Şu an istemediğim bir telefonu kullanıyorum. İnsanın kendi parasıyla rezil olması böyle bir şeymiş. Okuyanlar için söylüyorum, LG denince bir iki sene düşünüp sonra karar verin. Teşekkürler.
LG Benzer Şikayetler
Lg Tv Şikayet
LG Yöneticileri ; Mart 2022 yılında LG TV aldım. 2 yıl süresi dolmayan tv kartım bozulduğu teknik servisiniz tarafından tespit edildi. ...
Lg Isı Pompası Kusurlu Ürün
15 Ekim 2021 tarihinde montajı yapılan LG ısı pompasını kullanmaya başladığım günden beri, 17.12.2022 de kompresörü değişti. ...
Lg Sağlam Kutudan Hasarlı Ekran Çıktı
10 Haziran tarihinde SEG marka iki TV ve LG marka bilgisayar ekranı aldım. Hiçbir ürünün sağlamlığını test etmeden, satıcı ...
Gizli Ayıplı Mal Satan Lg
LG 4K televizyon aldım garantisi bitmeden kablosuz ağ modülü arızalandı. Media Markt'tan aldığım için orası garanti yapmıştı ...
Lg Cihazım Yanıyor
Cihazım aşırı bir yanık kokusu yayıyor. Bunu servise belirttim, gelip bakacaklarını söyleyip sorun çıkmaz ise 150 ₺ alacaklarını ...
Lg Oled Tv
LG Oled 55C7V 139 ekran Smart 4K UHD Oled TV aldım 3 sene kullandım ve ekranda kayma meydana geldi servisi aradığımda panelin değişeceğini tamirinin ...