Hepsiburada.com 2001 yılından itibaren perakande satış alanında faaliyetlerini sürdürmektedir. Türkiye'nin online alışveriş denildiğinde akla gelecek ilk firmalarındandır. Zengin ürün çeşidi, uygun fiyatı ve güncel kampanyalarıyla her kesimden müşterilerin vazgeçilmezi haline gelmiştir.
Hepsiburada'ya internet bağlantınız olan her yerden erişim sağlayabilir ve kolayca güvenli alışveriş yapabilirsiniz. Hepsiburada ödeme seçenekleri olarak Havale, EFT, Kredi Kartı, Kapıda Ödeme gibi bol alternatifli seçenekleri mevcuttur. Kargo konusunda da sürekli geliştirme sağlayan Hepsiburada, kargoları kendi firması olan Hepsiexpress ile göndermektedir. Hepsiburada iade süreçleri de bir hayli kolaydır.
Hepsiburada kargo takibi için hepsiburada'da siparişlerim bölümünden kargo takip ekranından kargonuzu takip edebilirsiniz.
Hepsiburada'da iade yapmak için ürünün iade şartlarını göz önünde bulundurarak 14 iş günü içerisinde satıcıyla iletişime geçerek ürün iadesi yapabilirsiniz.
Hepsiburada şikayetler, yorumlar, öneriler ve müşteri memnuniyet yorumlarını okuyabilir, dilerseniz Kötüçıktı’ya sizler de yorum, öneri ve şikayet yazabilirsiniz. Hepsiburada firmasının; satış, online işlemler, ürün iadesi, online alışveriş, müşteri hizmetleri, sanal market, teslimat, garanti süreci, kargo, para iadesi, ödeme şekilleri hakkında bilgi alabilirsiniz.
Hepsiburada.com Hepsiexpress kargo ile çalışmaktadır.
Hepsiburada platformu üzerinden satış yapabilmek için websitesi üzerinden bir satıcı hesabı açmanız gerekmektedir. Satıcı hesabınızı oluşturduktan, ürünlerinizi görselleri ve açıklamaları ile sayfanıza yükledikten sonra satış yapmaya başlayabilirsiniz.
Site üzerinden siparişinizi oluşturmak için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik bilgilerinizi tamamladıktan sonra beğendiğiniz ürünü sepete ekleyebilir, teslimat adresinizi seçerek güvenli ödeme seçenekleri aracılığıyla alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi kötüçıktı.com'a yazabilirsiniz.
Hepsiburada firması hakkında bilgi, yorum ve şikayetlere Kotucikti.com adresinden ulaşabilirsiniz.