Millenicom Bağlantı Yapamadılar Beni Mağdur Ettiler

23.11.2023 tarihinde bakır kablodan fibere geçiş için başvuru yaptım başvuru sırasında 2 ila 7 gün arasında fiber hattının çekileceğini ve kurulum yapılacağını söylediler. Başvuru yaptıktan sonra aktif olan internetimi kapatmaları için firmaya mail atmışlar ve 2 gün sonra internet kapandı. Durumu bildirdim aciliyet bildiriyoruz dediler ama gelen giden olmadı 6. Gün fiber hattı çeken arkadaşlar ile görüşme yaptım görev listesinde adın yok dediler aradım Millenicom' u yetkili birisine aktardılar, en kısa sürede bağlantı yapılacak dediler. 7. gün Türk Telekom personelleri ile yine görüştüm görev listesinde adın yok denildi. Tekrar aradım Millenicom' u gün içerisinde size döneceğiz dediler arayan olmadı akşam saatlerinde tekrar aradım bu gün içinde kesin aranacaksın bilgi vereceğiz sana denildi ama yine aramadılar. 8 gün aradım müşteri temsilcisi beklemen gerekiyor dedi, ben de daha kaç gün bekleyeceğim dedim gün veremiyoruz dedi. Başvuru alırken gün veriyorsunuz ama başvuru yapıldıktan sonra mı gün veremiyorsunuz dedim işleminiz devam ediyor dedi. Sonra Türk Telekomla görüştüm adın yine yok dediler farklı bir firmaya geçmeyim diye benim aktif olan hattıma kısıtlanma konulmuş neyse ben yan bina adına başka yere başvuruda bulundum bunlar yüzünden 600 lira aktivasyon ücreti ödeyeceğim. Millenicom pişmanlıktır. Çevrem geniş olduğu icin rezilliklerini duymayan kalmadı. Bütün sosyal medya hesaplarımdan da süreç ile ilgili ekran resimlerini aldım onları da paylaşacağım geçmeyi düşünenler bir daha düşünsün diye ben yandım başkası yanmasın.