Millenicom Modem Teslim Etmeme Rağmen Ücretlendirme Yaptılar

MİLLENİCOM internet sağlayıcı firmadan 99*** nolu internet aboneliğimi 16.12.2021 tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum ve hemen aynı gün 16.12.2021 tarihinde modemi de ARAS KARGO FİRMASI (11107823***) takip kodu ile gönderdim. Sonrasında firmaya güvenmediğim için sürekli olarak WhatsApp ve telefon ile takibini yaptım. Fakat gene de 22 aralık tarihinde modem ulaşmadığına dair mesaj aldım hemen müşteri temsilcisi ile görüştüm hatta WhatsApp üzerinden de görüştüm gelen SMS DİKKATE *** diye bilgilendirildim. Hatta modemin iz teslim edilmiştir dedi. (EKRAN GÖRÜNTÜLERİ EKTEDİR.) Sonrasında 11 Ocak 2022 tarihinde 251 tl modem ücreti faturalandırılmıştır diye sms aldım. Hemen WhatsApp üzerinden görüştüm dikkate almayınız dedi temsilci (ekran görüntüsü ektedir.) 7 şubatta tekrardan kontrol ettim ve fatura halen gözükmekte hemen telefonla aradım ve iptal için işlem başlattılar 48 saat sonrasında işlem alınacak dediler tamam dedik ve iade edilecek mesajı aldım. Fakat tarih 9 şubat halen fatura gözüküyor ayıp bu yapılan gerçekten böyle bir güvensiz firma olamaz o kadar hassas davranmama rağmen halen ödeme çıkarttılar ve temsilciler de yalan söylüyor ayıp ya gerçekten acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum gerekli tüm yerlere şikayet edeceğim en azından insanlar benden sonra mağdur olmasın bulaşmasınlar bu firmaya asla...

T
Tayfun
9565+

Millenicom Benzer Şikayetler


Millenicom İnternet Abonelik Deneyimim

Bunu yazacağım için ilgili firmadan bir beklentim yok, sadece herkes bilsin ve tercihini ona göre versin diye yazıyorum. 24 ay Vodafone ...

Atakan
Atakan
12830

Millenicom Yüksek Gelen Fatura

2023 yılı Temmuz ayında 189 liraya sözleşme yapmıştım. Geçen bu 6 aylık zaman diliminde 4 ya da 5 defa artan maliyetleri bahane ederek ...

O
Okay
12815

Millenicom Hizmet Yok Teknik Servis Şikayet

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. 178 TL denilen internet hizmeti iki yüz lira geldi. Verimli internet alamadım müşteri hizmetleri yetkililerine ...

L
Lutfullah
16065

Millenicom Aramalara Cevap Verilmiyor

Adres değişikliği için sizleri 100 kere aramamıza rağmen ne aramaları açtınız ne de bir donüş yaptınız. Markanızı yetkili ...

M
Melis
19232

Millenicom Şikayet

Millenicom müşterisiyim, bu firma arıza için bana gönderdigi mesaj bu "Değerli müşterimiz, arıza kaydı talebiniz ekiplerimize ...

T
Tuncer
19415

Millenicom Bağlantı Yapamadılar Beni Mağdur Ettiler

23.11.2023 tarihinde bakır kablodan fibere geçiş için başvuru yaptım başvuru sırasında 2 ila 7 gün arasında fiber hattının ...

İ
İlyas
21606
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz