Millenicom Online Oyunlar İçin Millenicom İdeal Mi?

Daha öncesinde ve aboneliğimin ilk haftalarında sorun yaşamamama rağmen, ilerleyen zamanlarda sürekli ping sorunu yaşadım. Hatta aboneliğimi ilk aldığım zamanlarda download hızımın daha yüksek olması gerektiğini, ankastrenin binamım dibinde olduğunu ve 100mbps a kadar olan paketimi tam anlamıyla kullanmak istediğimi söylediğimde en fazla 75-80mbps hız alabileceğimi söylediler fakat inanmayıp ısrar ettim ve hızım yükseldi. Zaten daha önce aynı binada ikamet eden Telekom çalışanı arkadaşım da en az 95mbps hız almam gerektiğini hatta 1000mbps ı rahat görebileceğimi söylemişti. Esas sorunum olan ping problemi ise bir türlü tam anlamıyla çözülmedi. Açtığım bazı şikayet kayıtlarından sonra bir süreliğine düzeliyor fakat daha sonra gene aynı haline dönüyordu. 3 Kez Telekom ekipleri 2 kez de kendi teknik ekipleri geldi. Alt yapım ya da kullandığım modem, bilgisayardan kaynaklı sorun olmadığını teyit ettiler ki otomatik güncellemelerden uygulama servislerine kadar hepsi manuel konumda ve internet kullanmıyorlar. Her şikayetimde bunu defalarca anlattım. Fakat artık içinden çıkılmaz bir hal aldı. 50mbps download 6mbps upload hızıyla, ankastreden 40m. uzaklıktaki arkadaşım bile aynı serverda oyun oynadığımızda benden daha düşük pingler alıyordu. Bir yıldır ping sorunu ile uğraşıyorum. En uzun soluklu 1.5 ayboyunca sorun yaşamadım. Toplamda da en fazla 3 ay sorunsuz geçmiştir. Kalan süre zarfında sırf ekipler gelecek diye işten izin alıp eve gittiğim bile oldu. Nihayetinde ne müşteri temsilcilerinden ne de verdikleri hizmetten yüzüm gülmedi. İşin acı tarafı, istenildiğinde sorun düzeltiliyor fakat hiçbir çaba harcanmıyor. Çözülmesine dair hiçbir umudum yok.

A
Ali
27518+

Millenicom Benzer Şikayetler


Millenicom İnternet Abonelik Deneyimim

Bunu yazacağım için ilgili firmadan bir beklentim yok, sadece herkes bilsin ve tercihini ona göre versin diye yazıyorum. 24 ay Vodafone ...

Atakan
Atakan
43982

Millenicom Yüksek Gelen Fatura

2023 yılı Temmuz ayında 189 liraya sözleşme yapmıştım. Geçen bu 6 aylık zaman diliminde 4 ya da 5 defa artan maliyetleri bahane ederek ...

O
Okay
43964

Millenicom Hizmet Yok Teknik Servis Şikayet

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. 178 TL denilen internet hizmeti iki yüz lira geldi. Verimli internet alamadım müşteri hizmetleri yetkililerine ...

L
Lutfullah
47217

Millenicom Aramalara Cevap Verilmiyor

Adres değişikliği için sizleri 100 kere aramamıza rağmen ne aramaları açtınız ne de bir donüş yaptınız. Markanızı yetkili ...

M
Melis
50377

Millenicom Şikayet

Millenicom müşterisiyim, bu firma arıza için bana gönderdigi mesaj bu "Değerli müşterimiz, arıza kaydı talebiniz ekiplerimize ...

T
Tuncer
50556

Millenicom Bağlantı Yapamadılar Beni Mağdur Ettiler

23.11.2023 tarihinde bakır kablodan fibere geçiş için başvuru yaptım başvuru sırasında 2 ila 7 gün arasında fiber hattının ...

İ
İlyas
52750
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz