Millenicom Taahhüt Edilen Hızı Bile Sunamıyorlar

Yaklaşık 3 yıldır Millenicom abonesiyim, 5-6 ay önce taahhüdümü yeniledim. Bu yenileme ile hızımın artması için bir üst pakete 8mbp lik pakete geçirildim. Bir süre sonra hızım sürekli düşmeye başladı, Aboneliğin iptali amacıyla müşteri hizmetleri ile görüşmemde vdsl hizmetine geçtiklerini bir üst pakete geçersem 16mbps lik paket ile bu sorunun çözülebileceği söylendi ve indirimli bir şekilde yeni pakete geçtik. *** olsun ki bir kaç hafta sonra yine aynı kalitesizlikle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aboneliğin iptali için aradım. Hızı arttırıyorlar bir kaç gün sonra kasıtlı bir şekilde yine indiriyorlar. En kötüsü de 16mbps hızı taahhüt etmelerine karşı hızım 4 5 mbps yi geçmiyor. 3 tane modem ile deneme yaptım hızım yine düşük, Son görüşmemde müşteri hizmetleri alt yapı kontrolü için teknik servis yönlendireceğini belirtti. 1 ay oldu gelen giden yok, müşteri hizmetleri *** söylüyor! Abonelik iptali için fahiş cayma bedeli talep edildiği için iptal de edemiyorum. Cep telefonumun internet bağlantısı Millenicom dan daha hızlı daha kaliteli. Sosyal medyada gördüğüm her reklamın altına yorum yazarak tüketicilerin bu oyuna *** düşmemeleri için bilgilendiriyorum. Elbet bir gün taahhüt yenilemek için beni arayacaklar.