Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Millenicom Taahhüt Kurnazlığı
Taahhüt Başlangıç Tarihi : 14.02.2020, Taahhüt Bitiş Tarihi : 14.05.2022. Bugün 06.05.2020 ve Millenicom dan internet kullanım sürem 3 ay oldu. Müşkül bir sebepten dolayı taahhüdümü bozmam icap etti. Bu yüzden doğal olarak müşteri hizmetlerini arayıp taahhüt bozma bedelimi öğrenmek istedim. Fakat bunu söylemekten çekinen müşteri hizmetleri beni sesli sisteme aktarıp cayma bedelimi oradan öğrenebileceğimi söyleyip telefonu yüzüme kapatıyor. En son 4. denememde iyi birine denk geldim ve taahhüt bozma bedelimi öğrendim. 3 ay boyunca kullandığım internet tarifesinin taahhüt bozma bedeli 901 TL olduğunu söyledi. Nasıl oluyor demeyin taahhütten olur da çıkarsınız diye size internet paketinizin gerçek ücretini ilk başta söylemediklerinden dolayı bal gibi oluyor. Kullandığım internet paketim: "16 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız 250,00 TL yerine 1-27 ay 79,90 TL" 3 ay kullandığım için 250,00-79,90 fiyat farkı kadar her ay taahhüt bozma bedeli diye yansıtıyorlar. Bir nevi bizi akıllılar ya milleti kendilerini gebe bırakmak istiyorlar ya hani bu yüzden bizim gibilerini *** üstlerine yoklar. Bir şekilde kılıfına uyduruyorlar. Eskiden taahhüt bozma bedelleri kaç ay anlaştıysan o kalan ay kadar yansıtılıyordu. Atıyorum 3 ay kullandım 27 ay anlaştım bana geri kalan 24 ayın taahhüt bozma bedelini yansıtıyorlardı. Şimdi ise bunu yapamadıkları için ve müşteriyi kaçırmamak onu kendilerine gebe bırakmamaları için taahhütlü fiyatın gerçek bedelini yüksek tutuyorlar ki olur da cayarsanız size çok fazla miktarda cayma bedeli çıkarabilsinler. Bunları ilk başta söyleseydiniz emin olun yanınızdan dahi geçmez Millenicom'dan internet almazdın. Teşekkürler Millenicom 24 ay daha senleyiz.
Millenicom Benzer Şikayetler
Millenicom İnternet Abonelik Deneyimim
Bunu yazacağım için ilgili firmadan bir beklentim yok, sadece herkes bilsin ve tercihini ona göre versin diye yazıyorum. 24 ay Vodafone ...
Millenicom Yüksek Gelen Fatura
2023 yılı Temmuz ayında 189 liraya sözleşme yapmıştım. Geçen bu 6 aylık zaman diliminde 4 ya da 5 defa artan maliyetleri bahane ederek ...
Millenicom Hizmet Yok Teknik Servis Şikayet
Kesinlikle tavsiye etmiyorum. 178 TL denilen internet hizmeti iki yüz lira geldi. Verimli internet alamadım müşteri hizmetleri yetkililerine ...
Millenicom Aramalara Cevap Verilmiyor
Adres değişikliği için sizleri 100 kere aramamıza rağmen ne aramaları açtınız ne de bir donüş yaptınız. Markanızı yetkili ...
Millenicom Şikayet
Millenicom müşterisiyim, bu firma arıza için bana gönderdigi mesaj bu "Değerli müşterimiz, arıza kaydı talebiniz ekiplerimize ...
Millenicom Bağlantı Yapamadılar Beni Mağdur Ettiler
23.11.2023 tarihinde bakır kablodan fibere geçiş için başvuru yaptım başvuru sırasında 2 ila 7 gün arasında fiber hattının ...