Millenicom Taahhüt Kurnazlığı

Taahhüt Başlangıç Tarihi : 14.02.2020, Taahhüt Bitiş Tarihi : 14.05.2022. Bugün 06.05.2020 ve Millenicom dan internet kullanım sürem 3 ay oldu. Müşkül bir sebepten dolayı taahhüdümü bozmam icap etti. Bu yüzden doğal olarak müşteri hizmetlerini arayıp taahhüt bozma bedelimi öğrenmek istedim. Fakat bunu söylemekten çekinen müşteri hizmetleri beni sesli sisteme aktarıp cayma bedelimi oradan öğrenebileceğimi söyleyip telefonu yüzüme kapatıyor. En son 4. denememde iyi birine denk geldim ve taahhüt bozma bedelimi öğrendim. 3 ay boyunca kullandığım internet tarifesinin taahhüt bozma bedeli 901 TL olduğunu söyledi. Nasıl oluyor demeyin taahhütten olur da çıkarsınız diye size internet paketinizin gerçek ücretini ilk başta söylemediklerinden dolayı bal gibi oluyor. Kullandığım internet paketim: "16 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız 250,00 TL yerine 1-27 ay 79,90 TL" 3 ay kullandığım için 250,00-79,90 fiyat farkı kadar her ay taahhüt bozma bedeli diye yansıtıyorlar. Bir nevi bizi akıllılar ya milleti kendilerini gebe bırakmak istiyorlar ya hani bu yüzden bizim gibilerini *** üstlerine yoklar. Bir şekilde kılıfına uyduruyorlar. Eskiden taahhüt bozma bedelleri kaç ay anlaştıysan o kalan ay kadar yansıtılıyordu. Atıyorum 3 ay kullandım 27 ay anlaştım bana geri kalan 24 ayın taahhüt bozma bedelini yansıtıyorlardı. Şimdi ise bunu yapamadıkları için ve müşteriyi kaçırmamak onu kendilerine gebe bırakmamaları için taahhütlü fiyatın gerçek bedelini yüksek tutuyorlar ki olur da cayarsanız size çok fazla miktarda cayma bedeli çıkarabilsinler. Bunları ilk başta söyleseydiniz emin olun yanınızdan dahi geçmez Millenicom'dan internet almazdın. Teşekkürler Millenicom 24 ay daha senleyiz.

İ
İrfan
3478+

Millenicom Benzer Şikayetler


Millenicom İnternet Abonelik Deneyimim

Bunu yazacağım için ilgili firmadan bir beklentim yok, sadece herkes bilsin ve tercihini ona göre versin diye yazıyorum. 24 ay Vodafone ...

Atakan
Atakan
13286

Millenicom Yüksek Gelen Fatura

2023 yılı Temmuz ayında 189 liraya sözleşme yapmıştım. Geçen bu 6 aylık zaman diliminde 4 ya da 5 defa artan maliyetleri bahane ederek ...

O
Okay
13275

Millenicom Hizmet Yok Teknik Servis Şikayet

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. 178 TL denilen internet hizmeti iki yüz lira geldi. Verimli internet alamadım müşteri hizmetleri yetkililerine ...

L
Lutfullah
16518

Millenicom Aramalara Cevap Verilmiyor

Adres değişikliği için sizleri 100 kere aramamıza rağmen ne aramaları açtınız ne de bir donüş yaptınız. Markanızı yetkili ...

M
Melis
19688

Millenicom Şikayet

Millenicom müşterisiyim, bu firma arıza için bana gönderdigi mesaj bu "Değerli müşterimiz, arıza kaydı talebiniz ekiplerimize ...

T
Tuncer
19871

Millenicom Bağlantı Yapamadılar Beni Mağdur Ettiler

23.11.2023 tarihinde bakır kablodan fibere geçiş için başvuru yaptım başvuru sırasında 2 ila 7 gün arasında fiber hattının ...

İ
İlyas
22062
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz