Mng Kargo Kargom Ulaşmadı Müşteri Temsilcisi Üslubu

Merhaba, dün tüm gün evde olmama rağmen ve ayrıca Sürat Kargodan kargo teslim almama rağmen güya Talatpaşa kuryesi evde bulamamış ve kargomu teslim etmemiş kesinlikle *** 2781862*** nolu kargomu şubeden almaya gittiğimde oradaki sarışın yetkili bayanın üslubu berbattı, telefonla aradığımızı dönüş alamadığımızı ilettik bende kuryeye ulaşamadım dedi ayrıca bize kaçak mısınız diye hitap etti 3 kez kimlik vermeme rağmen tekrardan pisliğine TC numaramı istedi, az önce verdim baksaydınız dediğimde TC ni mi ezberleyeceğim diye çıkıştı sonra da vermeyin kargosunu dedi. Müşteri memnuniyeti bu mu dediğimde şikayet et istediğin yere diye dönüş yaptı. Kesinlikle Mng'yi temsil eden kişilerin uyarılması ve markanıza zarar vermemesi için elemanlarınızı uyarmanız gerektiğini düşünmekteyim ücretini aldığınız kargonun teslimatının yapılması gerekiyor ve ben şubeye gittiğimde oradaki yetkilinin benimle kavga etmesi yerine sakinleştirmesi ve sorunun çözülmesi için yardımcı olması gerekirdi ne yazık ki ergenler gibi ağız dalaşı dışında bir şey yapmadı. Bundan sonra Mng'den kesinlikle hizmet almayacağım her yere de şikayet edeceğim.