Mng Kargo Kargom Ulaşmadı Müşteri Temsilcisi Üslubu

Merhaba, dün tüm gün evde olmama rağmen ve ayrıca Sürat Kargodan kargo teslim almama rağmen güya Talatpaşa kuryesi evde bulamamış ve kargomu teslim etmemiş kesinlikle *** 2781862*** nolu kargomu şubeden almaya gittiğimde oradaki sarışın yetkili bayanın üslubu berbattı, telefonla aradığımızı dönüş alamadığımızı ilettik bende kuryeye ulaşamadım dedi ayrıca bize kaçak mısınız diye hitap etti 3 kez kimlik vermeme rağmen tekrardan pisliğine TC numaramı istedi, az önce verdim baksaydınız dediğimde TC ni mi ezberleyeceğim diye çıkıştı sonra da vermeyin kargosunu dedi. Müşteri memnuniyeti bu mu dediğimde şikayet et istediğin yere diye dönüş yaptı. Kesinlikle Mng'yi temsil eden kişilerin uyarılması ve markanıza zarar vermemesi için elemanlarınızı uyarmanız gerektiğini düşünmekteyim ücretini aldığınız kargonun teslimatının yapılması gerekiyor ve ben şubeye gittiğimde oradaki yetkilinin benimle kavga etmesi yerine sakinleştirmesi ve sorunun çözülmesi için yardımcı olması gerekirdi ne yazık ki ergenler gibi ağız dalaşı dışında bir şey yapmadı. Bundan sonra Mng'den kesinlikle hizmet almayacağım her yere de şikayet edeceğim.

Y
Yunus
3488+

Mng Kargo Benzer Şikayetler


Mng Kargo Müşteri Memnuniyeti

Kargom eve teslimat beni arıyorlar kargonuz şubede gelip alın ne şubesi benim eve teslimat dememe rağmen yasak diyorlar. Ben yine çözüm ...

B
Berfin
230637

Mng Kargo Kargomu Getirmiyorlar

Dolap uygulaması üzerinden Mng Kargo tarafından ürünüm verildi bir hafta oldu hala elime ulaşmadı telefonlara bakmıyorlar ...

E
Ezgi
241251

Mng Kargo Teslimat Yapmadılar

Mng Kargo sabah saatlerinde mesaj atıp kargomun yolda olduğunu gün içinde teslim edileceği mesajı attıktan sonra gün boyu bekledim ...

S
Serkan
260196

Mng Kargo Kargomu Kaybetti Şikayet

Merhabalar 32646472*** takip numaralı kargomu 2021 yılı ağustos ayında Antalya MNG Kargo Adalya şubenize teslim ettim. O günden beri kayboldu ...

G
Gökhan
266909

Mng Kargo Kargolarım Teslim Edilmiyor

Benim 2281217***-2286649*** teslimat numaralı 2 adet kargom Mng tarafından adresime teslim edilmedi. Dağıtım personeliniz tahmini teslimat tarihi ...

B
Büşra
290249

Mng Kargo Kargom Gelmedi

1 haftadır kargom şubede getirmiyorlar biz geldik evde yoktunuz diyorlar ama ben evde kargo bekliyorum yalan söylüyorlar aramadılar bile. ...

R
Rahime
289369
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz