Yandex Metrika

Mng Kargo Kargomun Teslim Edilememesi

Adıma MNG Kargo... Numaralı gönderi sistemde adres yetersizliği nedeniyle teslim edilememiştir ibaresi olmasına ve 3 iş günü içerisinde şubeden alınması gerektiği uyarısı bulunmasına rağmen MNG müşteri hizmetleri yetkilileri D** hanım ve M*** bey gönderinin dağıtıma dahi çıkamadığını yoğun olduklarını için böyle bir bilgi girildiğini dolayısıyla oraya girilen bilgilerin yanlış olduğunu söylemişlerdir. Eğer durum böyle ise Akasya Minihub şubesi milletin evine kargo götürmeden adres yetersiz ya da yanlış girildi diyerek hakka girmektedirler. İş etiği ile alakası olmayan bu davranışın düzeltilmesi lazım. Gönderici aradığında yakın bir şubeye teslimi yapılacak ve oradan alacak diyor ben müşteri hizmetleri aradığımda adrese gelecek diyor. Büyük sıkıntı bu durum. Ayrıca sistemde Minihub şubeden alınması gerek diyor. Pazartesi gününden beri kargo olayını çözemediler.

  1. Müşteri temsilcisi D*** hanım ve M*** beyler dağıtıma çıkmadığını söylediler.
  2. Çözüm merkezinden arayan M*** adında biri 48 olan bina numarası 46 yazılmış yanlış adres ki yan apartman oluyor ve site ismi yazıyor.
  3. Akasya Minihub şubeden Esenkent şubesine geçiş istiyorum o da cevaplanmıyor ve Akasya Minihub şubesi genel müdürlüğün e-mailine cevap vermiyormuş. Bu şube ayrı bir firma mı nasıl cevap vermez demek ki kargo kayboldu cevap bulamıyorlar.

O
Okan
2883+

Mng Kargo Benzer Şikayetler


Mng Kargo Kargo Gelmiyor

Kargo gelmiyor şubeye gidiyorum olaylar bizim bir alakamız yok diyor. Şu kuryeyi arıyorum telefona cevap vermiyor şubeye gittiğimde olay ile bizim ...

E
Emirhan
1367

Mng Kargo Kargo Adrese Teslim Edilmiyor

Mng Kargo Van Gölü şubesi kargomu adresime teslim etmiyor. 60 lira ücret alındı. Mng kargo firması ile sürekli olarak sorun yaşıyorum. ...

E
Ergin
804

Mng Kargo Kargom Gereksiz Yere Farklı Farklı İllerde Dolanıyor.

Mng Kargodan alıcısı olduğum sipariş İstanbul Küçükçekmece şubeden çıkıp Esenyurt Kıraç şubesine gelmesi ...

H
Hakan
803

Mng Kargo İlçeye Getirmiyorlar

Trendyol'dan bir siparişim vardı normalde köyde oturduğum için ilçede de PTT hariç şube olmadığından köy adresi yazıyorum ...

H
Hatice
1165

Mng Kargo Kargom Evime Gelmedi

Trendyol'dan alışveriş yaptım kargonun durumu ise ilgili hiçbir şekilde telefonuma bildirim gelmedi hadi onu geçtim dün kargoyu ...

M
Menekşe
1209

Mng Kargo Kurumsal Adı Altında...

3 Haziran tarihinde göndermiş olduğum kargoya tam 60 liralık bir ödeme sağladım. Ancak güya dediklerine göre biz geldik ama siz ...

B
Burak
1518

Mng Kargo 10 Gündür Kargom Alınmadı

10 gün oldu kargom hala alınmadı. Defalarca aradım her seferinde yarın alacağız diyorlar ne gelen var ne giden. Çok sorumsuz bir firma ...

S
Semra
1708

Mng Kargo 20 Bin Tl Değerinde Kargom Kayıp

10.06.2021 tarihinde gönderi takip nolu kargomu Kavacık Mng Kargodan gönderdim. Bu sabah (12.06.2021 tarihinde) kargonun gönderdiğim arkadaşım ...

L
Lokman
2045
Şikayet Yaz