Mng Kargo Siparişimin Geldiğini Bildirmeyip, Siparişimi Alamadığım İçin İade Edildi.

Ben Trendyol'dan 3 farklı satıcıdan alışveriş yaptım. 3 siparişte farklı kargo ile gelecekti. 2 siparişim de geldiğinde hem Trendyol uygulamasından bildirim hem de Trendyol'dan email geldi. Üstelik kargo şirketleri tarafından siparişimin geldiği bildirildi. Gel al noktası seçtiğim için kargoyu benim almam ve kargoyu alabilmem için de haberim olması lazım. Fakat beni aramak şöyle dursun mesaj dahi atmadılar. Üstelik Trendyol'da hala kargoda gözüken siparişimi almadığım için iade edildi. Bugün müşteri temsilcisiyle konuşana kadar da Trendyol'da kargoda gözüken sipariş ben temsilciyle konuştuktan sonra iade inceleniyor şeklinde gözüktü. Yani anlayacağınız kargom şubeye geldiği halde hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim gibi, kargom için iade faturası kesildiği için satıcıyla iletişime geçmem gerekiyormuş. Böyle bir rezalet yok.

İ
İrem
4885+

Mng Kargo Benzer Şikayetler


Mng Kargo Müşteri Memnuniyeti

Kargom eve teslimat beni arıyorlar kargonuz şubede gelip alın ne şubesi benim eve teslimat dememe rağmen yasak diyorlar. Ben yine çözüm ...

B
Berfin
102908

Mng Kargo Kargomu Getirmiyorlar

Dolap uygulaması üzerinden Mng Kargo tarafından ürünüm verildi bir hafta oldu hala elime ulaşmadı telefonlara bakmıyorlar ...

E
Ezgi
113584

Mng Kargo Teslimat Yapmadılar

Mng Kargo sabah saatlerinde mesaj atıp kargomun yolda olduğunu gün içinde teslim edileceği mesajı attıktan sonra gün boyu bekledim ...

S
Serkan
132542

Mng Kargo Kargomu Kaybetti Şikayet

Merhabalar 32646472*** takip numaralı kargomu 2021 yılı ağustos ayında Antalya MNG Kargo Adalya şubenize teslim ettim. O günden beri kayboldu ...

G
Gökhan
139240

Mng Kargo Kargolarım Teslim Edilmiyor

Benim 2281217***-2286649*** teslimat numaralı 2 adet kargom Mng tarafından adresime teslim edilmedi. Dağıtım personeliniz tahmini teslimat tarihi ...

B
Büşra
162601

Mng Kargo Kargom Gelmedi

1 haftadır kargom şubede getirmiyorlar biz geldik evde yoktunuz diyorlar ama ben evde kargo bekliyorum yalan söylüyorlar aramadılar bile. ...

R
Rahime
161718
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz