Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Özbay Mobilya Yatak Odası Takımı
Özbay mobilyadan 10.500 TL'ye yatak odası takımı ve yatak almıştım kullanmaya başladıktan 3-4 ay sonra yataktan gıcır gıcır ses gelmeye başladı yalvar yakar ve defalarca gitmemiz üzerine servis geldi yatağın ağır olduğunu ve bu yüzden ses çıkardığını söyledi, vidaları sıkıp gittiler. Bu seferde kımıldadıkça çat çat sesler çıkartmaya başladı. Bazayı kaldırınca yukarıda durmuyor insanın üstüne düşüyor, bazı parçada boşluklar vardı. Servisler mobilyayı deforme etti sonra bize yeni baza takımı gönderdiler ama servis tüm parçalar yeni gelmesine rağmen başlığı değiştirmedi, makasları değiştirmedi sadece deforme olan ahşap parçaları değiştirdi ama benim sorunum çözülmedi. Yine çat çat sesler geliyordu, mağazaya gittiğimde bana yine servis göndermek istediler ben kabul etmedim ve direk ticaret bakanlığına gidip tüketici hakem heyetine gittim durumu izah ettim ve dilekçe verdim. Şu an sonuç bekliyorum, paramın iadesini talep ettim. Bizi maddi manevi çok mağdur ettiler.
Özbay Mobilya Benzer Şikayetler
Özbay Mobilya'da Mobilyalar Sıkıntılı
Başta yatak olmak üzere almış olduğum mobilyalarda iki sene içinde bir sürü sıkıntı çıktı. Yatak gıcırdamasını bir türlü kesmedik. ...