Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Pegasus Bol Bol Puanım Haberim Olmadan Birisi Tarafından Kullanılmış
Ekim ayı içinde bol bol puanım biri tarafından kullanılmış ben bunu görünce müşteri temsilcisini aradım ilgilendiler ve sonra bana dönüldü. Temsilci beni haklı gördü bol bol puanınız 7 iş gününde kartıma iade edeceklerini söylediler. 45 gün geçmesine rağmen hiçbir puan kartıma yüklenmedi. 14 Aralıkta tekrar aradım tamam ilgileneceklerini söylediler 4 gün geçmesine rağmen Pegasus hava yollarının müşteri temsilcisi dönmedi. Ben Pegasus hava yollarının kurumsal bir firma olarak bilirdim fakat müşterilerinin sorunlarını çözmüyorlar.
Pegasus Benzer Şikayetler
Pegasus Kayıp Bagaj
Pegasus kayıp valizden sorumlu değilmiş ve 2. valize 133 Euro para ödememe rağmen valizim ve de içindekilere Pegasus' un ihtiyacı varmış. ...
Pegasus Uçak Değil Otobüs Olamaz
İstanbul' dan Kayseri' ye 16 Aralıkta 11.35' de kalkması gerekirken 2 oldu kalkmadı. Hava bahane ediliyor diğer uçaklar uçuyor Pegasus ...
Pegasus Bilet Şikayet
Bilet değişikliği yapmak istedim uygulama üzerinden yapıldı hesabımdan para da çekildi onaylandığı da söylendi. Bir müddet ...
Pegasus Uçuş İptali
04/07/2023 10:30 tarihinde Gaziantep Sabiha Gökçen Havalimanı' na uçuşum vardı, 10 dakika 10 dakika rötar yaptılar sonra saat ...
Pegasus Antalya Çalışan Personelin Hakareti
Antalya Pegasus bagaj teslim check-in bölümünde çalışan ismini bilmediğim ve ismini sormama rağmen söylemeyen bayan çalışan ...
Pegasus Kırık Valiz
05.06.2023 tarihinde yapmış olduğum yolculuğumda valizim paramparça oldu. Daha önce de Pegasus tarafından yapmış olduğum uçuşumda ...