Ankara Peugeot Göral Servis Müdürü Tavır Ve Davranışları

Ankara Göral Peugeot dan sıfır aldığım (10.02.2022 tarihinde) Peugeot 208 aracın arka sağ stop lambaları soldakine göre çıkıntılı olduğunu fark ettim 21.05.2022 de yine Ankara Göral Peugeot nün servisine gidip durumu anlattım, ilk başta bakan arkadaş bunlar Peugeot larda normal dedi, depo da duran diğer araçları gösterdiler ama hiçbirinde aynı sıkıntı yoktu.

Daha yetkili biri ile görüşmek istedim, servis müdürü Y*** beyi buldum ama Y*** bey aracın yanına gelme zahmetinde bile bulunmadan yine daha önce benimle ilgilenen arkadaşların dediği gibi Peugeot larda bunlar normal, sürekli böyle sorunlar oluyor, diğer markalar da da var gibi boş ve baştan salıcı bir şekilde konuştu. Israr ederek zorla aracın yanına getirmeme rağmen doğru düzgün ne ilgilendi ne de yeterli bir cevap ya da çözüme kavuşturmak için bir çaba gösterdi. İnanın araca bile bakmadı.

Dünya markası bir markaya ne yakışan bir servis hizmeti ne de bir servis müdürü var. Kendini beğenmiş ve kendini müşteri den üstün görme tavırları maalesef markanıza hiç yakışmıyor.

Daha önce ki aracım da Peugeot 206 idi ama bundan sonra bu servisi bu hizmeti gördükten sonra bir daha alır mıyım zannetmiyorum.