Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Philips Garantili Ürünün Onarılmaması
14.02.2020 tarihinde Vatan Bilgisayardan Philips S5050/06 aqua Touch ıslak-kuru tıraş makinesi aldım. 14 tıraş sonra her zamanki gibi tıraş sonrası temizlik yaparken bıçakların bulunduğu bölüm yerinden çıkarak lavaboya düştü. Bütün parçaları ayrıldı, tekrar bir araya getirmek için uğraştım ama olmadı. Firmayı aradım, en yakın servisin bana yaklaşık 10 km. uzakta olması sebebiyle yaşım icabı gidemeyeceğimi bildirdim. Satan firmaya gidip yardımcı olabileceklerini söylediler. Firma ilgilendi ve kendi aracılıkları ile servise gönderebilecekleri bildirdiler ve teslim aldılar. Bir hafta sonra beni arayan Mecidiyeköy Philips servisi bıçakların tahriş olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini ve bıçakların garanti kapsamında olmadığı gerekçesiyle bedel olarak 188 TL istedikleri söylediler. Sadece sakaldan kısa sürede bıçaklar bozuluyorsa vah ki vah, tel fırçası veya mermer tıraş etmedim. Ben yeni aldığım makinenin tamamına 290 TL vermişim ve servis benden 188 TL istiyor ve hem de garanti kapsamında olmadığını iletiyor. Halbuki garanti belgesinde makinenin tümü ile 2 yıl süre ile Philips'in garantisinde olduğu yazılı. Peki bıçaklar garantiye girmiyorsa neresi garantili? Şarj kablosu mu, pili mi, neresi? Şu anda yepyeni makinem bir işe yaramaz durumda duruyor. Bu arada bıçakların fiyatının da 40 TL olduğu firmanın yedek parça listesinde görünüyor. Yaşım icabı şu anda sokağa çıkamıyorum. Bu kadar sert olmayan bir şekilde temizlenirken bıçak bölümünün yerinde çıkmasında firmanın hiç suçu yok mu? Demek ki tam olarak yerine oturtulamamış. Ben yerinden hiç sökmemişdim.
Philips Benzer Şikayetler
58 Pus 8507
Televizyon Şubat ayında ekran kararması sebebi ile tamire gitti 15 gün içerisinde yapıldı ve geldi. Nisan ayında tekrar bozuldu. 19 Nisan'dan ...
Philips Saç Şekillendirici Mağduriyetini Çözmüyorlar
Teknosa’dan aldığım Philips marka saç şekillendiricim ilk kullanımda çok iyi düzleştirmişti. Fakat sonraki kullanımlarda ...
Philips Aqua Trio 9000 Şikayet
Aqua Trio süpürgemi alalı 4 ay oldu ve dijital kısmında vilada temizliği otomatik yaparken bir hata kodu gösterdi ve yarıda bırakıyordu ...
Philips Maraton Süpürge
Merhabalar ben Philips maraton son model süpürge aldım kaliteye markaya güvenerek aldığım başıma gelmeyen kalmadı süpürgem ...
Philips Torbasız Süpürge Şikayet
Maraton süpürge aldık gayet kullanışlı ve güzel lakin en son güçteyken uzayabilir metal aksan güç çoğaldıkça ...
Servis
İyi günler televizyon kurulumu için Philips servisini aradım çok zor ulaşabildim neyse sonunda buldum Bayrampaşa' dan kurulum için ...