Regal Derin Dondurucu

Ailemle bir karar alıp arkadaş önerisi üzerine Regal derin dondurucu ürünü aldık. Bir hafta sonra ürünün sağ alt köşesinde barkodla kapatılan bir ezikliği fark edip Bandırma yetkili servisine bildirimde bulundum ancak gelen servis çalışanları bu ürün daha önceden garantisi başlayan bir ürün olduğundan yapacağımız bir şey yok dediler. Bunun üzerine Vestel genel merkezine durumu ilettim ancak yapacağımız bir şey yok ürün daha önceden satılmış bayinin sorunu dediler. Daha sonra ürünü aldığım bayiye ürünün yenisini istediğimi dürüstlüğünde bunu gerektirdiğini ısrarla belirterek tartışma boyutuna yakın bir durumda ürünün yenisini alabildim. Ancak aksilikler bir türlü bitmiyordu yeni verilen üründe sanırım 4. kez servise gitti ve şu an serviste bulunuyor. Geçen hafta aranıldığımda ürünün tamiratının bittiği ve teslim edeceği belirtilmişti ancak bugün ise ürünün başka bir bölümünün (sanırım kompresör) değişmesi için izin vermem gerektiği için aranıldım, izin vermediğimi ürünün yenisinin verilmesini aksi takdirde işlem yapılmadan iadesini talep ettim. 4. kez müdahale edilen ürünün 5. kez bir parçasını değiştirmek, ürünün yenisinin verilmesi için kanuni bir zorunluluk değil midir?  Hiç mi hiç yakışmadı YERLİ ve MİLLİ!

C
Cafer
3038+

Regal Benzer Şikayetler


Regal Marka Çamaşır Makinesi

Makine iyi temizlemiyor diye arıza kaydı oluşturdum arıza yok diye geçiştirdiler. Yetmedi servisten gelip dalga geçer gibi benimle konuşuldu. ...

Z
Zeynep
16684

Regal Ücretli Değişim Talebi

5 yıllık buzdolabım rekorları çürümüş ve motor değişimi yapılması gerekli dediler bende dolabın alt kısmında çürüme ...

M
Mehmet
18681

Regal Bulaşık Makinesi Su Akıtma

Bundan 20 gün önce 0 aldığım Regal bulaşık makinesi kuruldu sürekli altından su akıtıyordu servis çağırdım geldiler baktılar ...

E
Emine
19831

Regal Mağdurum

Arkadaş mağduru olduk. Övdü ikna etti sattı. Konya Tınmazlar da malum arkadaş. Regal Samsung dan iyi dedi. 10 sene sorunsuz kullandığım ...

R
Rahmiye
20104

Regal Mağdurum

Mağdurum sessiz diye satıldı ama çok gürültülü. Çok buruşuk çıkarıyor çamaşırları. Belli bir muhatap ...

R
Rahmiye
20111

Regal Marka Çamaşır Makinesi Mağduruyum

6 ay önce İskenderun da bulunan İstanbul Avm işyerinden REGAL marka çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri bozuk. Taksitini ...

G
Gizem
20429
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz