Roidmi Dikey Süpürge X30 Vx

Mart 28 de aldığım Roidmi Dikey Süpürge X30 vx in Mop aparatı arızalı çıktı. Hiç kullanamadığım için doğrudan aldığım E-Ticaret sitesinin yönlendirmesi ile iade etmek yerine, İstanbul Roidmi teknik servisine gönderdim. 1 hafta sonra Mop aparatı tamir edildi denerek geri gönderildi. Ancak tamir edilmediği gibi Montaj vidalarından birinin kafası adeta matkapla oyulmuş gibiydi. Bunu üzerine mopu tekrar teknik servise gönderip değiştirilmesini istediğim halde cevap alamadım. Müşteri temsilcisi ile görüşmem ise tam bir rezaletti. Bana 21 günlük tamir süresi olduğunu, ama bu süre yerine en geç 15 günde tamir edip göndereceklerini anlatıp Mopun değişimini istemekten vazgeçirmeye çalıştı. Bu kadar sorumsuz ve saygısız bir firma ile hiç karşılaşmadım. Mopun tarafıma gönderilmesini, aldığım günden beri hiç kullanamadığımı ve bu nedenle E-Ticaret sitesine iade edeceğimi söylediğim halde hala bir cevap alabilmiş değilim. Mopu alınca iade edeceğim. İade alınmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup, sonucu Sosyal Medyada paylaşacağım.

H
Hüseyin
1805+

Roidmi Benzer Şikayetler


Roidmi Servis Rezaleti

İdeal seçimden Doid mi eve Plus robot süpürge aldım. Yazılım güncellemesi için servise yolladım ve cihazımın bir parçasını ...

B
Beyza Nur
1685
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz