Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Schäfer İade Sorunu Ve Saygısızlık
Denizli Forum Çamlık AVM den 14.12.2021 tarihinde çeyiz seti aldım bugün (15.12.2021) saat 19:20 civarı mağazaya giderek henüz kargoya bile verilmemiş olan ürünü iptal etmek istediğimi belirttim fakat mağaza müdürü ürünü iptal edemeyeceğimi ve sadece değişim yapabileceğimi kaba bir dille söyledi neden diye sorduğumda bu durum bizi ilgilendirmiyor şikayet edin diye bir cevap aldım yapılan saygısızlık ve tüketici hakkımın yok sayılmasından dolayı şikayetçi olacağım. Bana bu konuyla ilgili herhangi bir bilgi veya yazılı bir belge sunulmadı ayrıca bana verilen belgeyi ekte bulabilirsiniz. Sizin verdiğiniz faturada bile cayma hakkının kullanılabileceği yazıyor. Sorunun hemen hallolmasını rica ediyorum. Aksi bir durumda mahkemeye başvuracağım ve haklarımı çok iyi biliyorum...
"CAYMA HAKKININ KULLANIMI: 16.3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.) 17. iade formu, iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. İADE KOŞULLARI: 18. SATICI, cayma bildiriminin ve ürünün kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 iş günü içerisinde; toplam bedeli ve ALICI’ yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade edip, 10 iş günü içerisinde malı iade alabilir"
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER: 21. ALICI’ nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, elektronik ortamda anında ifade edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış ol.
Schäfer Benzer Şikayetler
Schäfer Mağazasında Mağduriyet
Mağduriyetimizin maddi, manevi telafisini ismiyle nam salmış Schafer mağazından talep ederim. En kısa süre içerisinde tarafıma dönüş ...
Schafer Tencere Seti
Schafer tencere takımı aldım kasım ayında bir tanesini kullandım sadece hem rengi soldu hem de ocak üzerinde asla durmuyor ellerim yandı aldım ...
Schäfer Özdilekpark Avm Kusurlu Ürün
Merhaba, 05.09.2022 tarihinde Özdilekpark Avm Schafer’dan Megan 48 parça yemek takımı aldım. 07.09.2022 tarihinde kargo ile adresime ...
Schäfer Sıfır Deforme Şekilde Gönderilmiş Sağ Olsunlar
Sıfır aldığım üründe toplamda dört adet çizik ve deforme mevcut tam ihtiyacımızın olduğu dönemde kullanmadan gönderdik ...
Schäfer Zamanında Teslimat Yapmıyor!
Schafer Mavibahçe mağazasından 1 yıl önce aldığım ürünlerim teslim edilmiyor. Satışı sağlanırken, ben ödeme yaparken ...
Schäfer Kullanım Esnasında Kırılan Parça
Yeni aldığım mutfak şefinin çırpma tellerinden biri kullanım esnasında kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kullanım esnasında ...