Schäfer Kötü Kalite Kötü Hizmet

Schafer'dan almış olduğumuz ürünler kullanmaya başladığımız günden beri sıkıntı yaratmakta ve hiçbir çözüm üretilmemekle kalmıyor teknik servise gönderdiğimiz ürünler de kullanılmaz hale getirilmiş halde tarafımıza gönderiliyor.!!

Örneğin;

Yemek bıçaklarımızı kesmiyor diye gönderdik. Testere kısımları yok olmakla kalmayıp bıçaklar çizikler içinde tarafımıza gönderildi (bıçaklar halen kesmiyor)
Granit tencerelerimizin altları şişti hiçbir çözüm sunulmadı..!
Tencere kapağımızın kulpu kırıldı. 2 defa garantiye gönderdik her geri gelişinde tencereye uymayan farklı renkte kulplar tarafımıza gönderilmekle kalmadı 3. kez geri gönderdikleri kulp defolu ve yine tencereye uymuyor..!
Çelik tencereler hem kararma sararma yapmakta hem de kulpları dayanıksız..!
Blender ilk kullanışta bozuldu geri geldi eli kulağında ha bozuldu ha bozulacak..!
Çaydanlık kulpları küf pas içinde kulp küften sökülmüyor..!
Müşteri temsilcileri berbat daha garanti surelerinin ne zaman başlayıp ne zaman biteceğini bile bilmiyor..!
Teknik servis çözüm yerine ya ürünlerimizi mahvediyor veya çeşitli bahaneler türetiyor..!

Kısacası ürünleri satın ve teslim aldıktan sonra firma müşterilerle tamamen ilişiğini kesiyor. Adeta çözüm üretmemek için savaşıyor ve ürünlerinin daha arkasında bile duramıyor.!!