Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Siemens Garanti Süresi İçerisinde Bozulan Bulaşık Makinesinin Tamir Edilmemesi
Aralık 2013 tarihinde Siemens marka bulaşık makinesi aldım ve garantisini 7 yıla uzattım. Yani aralık 2020 ye kadar garantisi vardı. Kasım 2020 tarihinde makine çalışmadı fişini çıkarıp taktim çalıştı. Meğer su almış ve epey bozulmuş sonradan anladık. Tabi bu sürede de garantisi bitmiş. Biteli de 3 hafta olmuş. Ancak sorunu garantisi varken çıkarmıştı. Servis geldi makine su almış motoru ve rezistansı değişecek 900 TL dedi. Bende durumu anlattım müşteri hizmetlerini aradım iyi niyet kapsamında çözülmesini çünkü sorunun aslında garanti suresinde oluştuğunu söyledim ama kabul etmediler sadece 700 TL verirsem yapabileceklerini söylediler bende bunu kabul etmedim. Alman markası dedik, en iyisi dedik, markaya güvenip aldık ama kesinlikle tavsiye etmiyorum. Keşke A*** almış olsaydım onlar böyle durumlarda mağdur etmiyorlar. Şimdi gidip yenisini alacağım, bundan sonrada Siemens, Profilo, Bosch kesinlikle evime sokmam çünkü marka değeri sıfır. Çevreme de kesinlikle tavsiye etmeyeceğim.
Cevaplar
Selçuk
Şikayetim ile ilgili tekrar arandım ve 450 TL'ye yapabileceklerini söylediler. 450+75 TL vererek yaptırdım. Ürünün tamamen garanti kapsamında yapılmasını istiyordum ama yine de teşekkür ederim.
Siemens Benzer Şikayetler
Siemens Pişmanlık
Geçen yıl Siemens IQ300 çamaşır makinesi aldım, öve öve bitiremedi satıcı. Bu serinin orijinal Alman üretimi olduğunu ...
Siemens Buzdolabı Koku Yapıyor Ve Çabuk Çürütüyor
3 ay önce 2 adet buzdolabı aldık ıkısı de ürünleri çabuk çürütüyor aşağıda görsellerdeki lime ...
Siemens Ankastre Fırın Şikayet
5 kez servis gelip çözümü bulmayan bir marka. Bir daha asla evime sokmam. Saçma sapan sebepler sunup olayı geçiştirdiler. ...
Teslim Etmeyen Simens
31.09.2023 tarihinde Siemens Acıbadem bayisinden bir adet bulaşık makinesi fabrikadan gönderilecek stoklarda var diyerek aldım. 1 ay geçmesine ...
Çamaşır Makinesi Sürekli Bozuluyor
Bu yıldızı iyi olduğu için vermedim. Eylül ayında çamaşır makinesi aldım bozuldu. Kartı değişti tekrar bozuldu kartını ...
Siemens Ocak Patladı
4 ay önce Siemens' den beyaz eşya aldık.10 gün önce yemek pişerken cam ocak birden patladı tüm mutfağa cam parçalar saçıldı ...