Siemens Garanti Süresi İçerisinde Bozulan Bulaşık Makinesinin Tamir Edilmemesi
Aralık 2013 tarihinde Siemens marka bulaşık makinesi aldım ve garantisini 7 yıla uzattım. Yani aralık 2020 ye kadar garantisi vardı. Kasım 2020 tarihinde makine çalışmadı fişini çıkarıp taktim çalıştı. Meğer su almış ve epey bozulmuş sonradan anladık. Tabi bu sürede de garantisi bitmiş. Biteli de 3 hafta olmuş. Ancak sorunu garantisi varken çıkarmıştı. Servis geldi makine su almış motoru ve rezistansı değişecek 900 TL dedi. Bende durumu anlattım müşteri hizmetlerini aradım iyi niyet kapsamında çözülmesini çünkü sorunun aslında garanti suresinde oluştuğunu söyledim ama kabul etmediler sadece 700 TL verirsem yapabileceklerini söylediler bende bunu kabul etmedim. Alman markası dedik, en iyisi dedik, markaya güvenip aldık ama kesinlikle tavsiye etmiyorum. Keşke A*** almış olsaydım onlar böyle durumlarda mağdur etmiyorlar. Şimdi gidip yenisini alacağım, bundan sonrada Siemens, Profilo, Bosch kesinlikle evime sokmam çünkü marka değeri sıfır. Çevreme de kesinlikle tavsiye etmeyeceğim.
Şikayetim ile ilgili tekrar arandım ve 450 TL'ye yapabileceklerini söylediler. 450+75 TL vererek yaptırdım. Ürünün tamamen garanti kapsamında yapılmasını istiyordum ama yine de teşekkür ederim.
Siemens buzdolabı soğutmuyor ve çok sesli çalışıyor, servis sesin normal olduğunu söyledi fakat buzdolabı adeta ağlıyor. Mutfakta yemek yiyemiyoruz. ...
Siemens Garanti Süresi İçerisinde Bozulan Bulaşık Makinesinin Tamir Edilmemesi
Aralık 2013 tarihinde Siemens marka bulaşık makinesi aldım ve garantisini 7 yıla uzattım. Yani aralık 2020 ye kadar garantisi vardı. Kasım 2020 tarihinde makine çalışmadı fişini çıkarıp taktim çalıştı. Meğer su almış ve epey bozulmuş sonradan anladık. Tabi bu sürede de garantisi bitmiş. Biteli de 3 hafta olmuş. Ancak sorunu garantisi varken çıkarmıştı. Servis geldi makine su almış motoru ve rezistansı değişecek 900 TL dedi. Bende durumu anlattım müşteri hizmetlerini aradım iyi niyet kapsamında çözülmesini çünkü sorunun aslında garanti suresinde oluştuğunu söyledim ama kabul etmediler sadece 700 TL verirsem yapabileceklerini söylediler bende bunu kabul etmedim. Alman markası dedik, en iyisi dedik, markaya güvenip aldık ama kesinlikle tavsiye etmiyorum. Keşke A*** almış olsaydım onlar böyle durumlarda mağdur etmiyorlar. Şimdi gidip yenisini alacağım, bundan sonrada Siemens, Profilo, Bosch kesinlikle evime sokmam çünkü marka değeri sıfır. Çevreme de kesinlikle tavsiye etmeyeceğim.
Cevaplar
Selçuk
Şikayetim ile ilgili tekrar arandım ve 450 TL'ye yapabileceklerini söylediler. 450+75 TL vererek yaptırdım. Ürünün tamamen garanti kapsamında yapılmasını istiyordum ama yine de teşekkür ederim.
Siemens Benzer Şikayetler
Siemens Ürünlerin Arkasında Durmuyorlar
Yaklaşık 24.000 TL, 'ye 6 cihaz aldık. Nakliyeden yaklaşık 1 hafta sonra (6 günü sokağa çıkma yasağı) servis kutuları açtı ...
Siemens Daha 3 Bardak Kahve Yapıldı Calc'n Clean Işığı Yandı
Makine dün ulaştı 3 bardak kahve sonrası damacana su kullanıldığı halde Calc'n Clean ışığı yandı, teknik servis gerekiyormuş. Tam olarak ...
Siemens Fırını Değiştireceklerini Söyleyip Üzerine 1.150 Tl Para İstiyorlar Değiştirmek İçin
Solo fırın aldık çizik çıktı servis değiştireceklerdi ama üstüne 1.150 TL para istiyorlar ellerinde aynı fırından olmaması bizim suçumuz ...
Bir Daha Siemens Almam
Altı ay önce aldığım kahve makinası iki defa arıza yaptı, servis son arızası için makinenin beyni garantiden değişmesi gerektiğini ifade ...
Siemens Yeni Sorunu Ve Yardımcı Olamayan Servis Ve Mağaza
Yaklaşık Ağustosun sonunda ödemesini yaptığım. *Ankastre siyah Mikrodalga hala teslimatı yapılmadı. *Ankastre siyah ocak: teslimatı (2 hafta ...
Siemens Bıktım Bu Gürültüden
Siemens Siwamat 1062 çamaşır makinamız 13 seneyi doldurdu ilk zamanlar güzel sıkıyordu ama 5 senedir gürültülü sıkıyor bazen yerinden kaydığını ...
Siemens Buzdolabı Ve Bulaşık Makinesi
Siemens buzdolabı soğutmuyor ve çok sesli çalışıyor, servis sesin normal olduğunu söyledi fakat buzdolabı adeta ağlıyor. Mutfakta yemek yiyemiyoruz. ...
Siemens Ankastre Fırının İç Emayesi Soyulmuş.
Siemens marka ankastre fırın almıştık. Kurulumunu yeni aldığımız eve 01.07.2020 tarihinde yaptırdık, biz eve 15.07.2020 tarihinde taşındık. ...