Siemens İnsanları Kandırıyor

SIEMENS 2016 yılında almış olduğum ithal Siemens marka bulaşık makinesi, fırın, davlumbaz ve ankastre ocak kullanmaktayım fakat son zamanlarda ocaktan kaynaklı sıkıntılarım başlamıştır contalardan kaynaklı su kaçırmalar ve düzensiz yanmalar başlıklarda oluşan deformasyonlar 07.04.2021'de Esenler Siemens servine ocak ile ilgili müracaatta bulundum, akabinde servis yetkilisi adresime gelerek arıza tespitine başladı. Bana 1100 TL hesap çıkardı yaklaşık 12 parça tespit etti ücretini ödedim. Ertesi gün ben İstanbul dışındayken servis yetkilisi parçalar geldi deyip ocağı götürdü akşam ocağı getirdiğinde evde bulunan annem ocağı yaktığında gözleri yaşartan bir koku olduğunu söyledi 4 gün sonra ben eve geldiğimde ocakta bazı şeyler dikkatimi çekti. Göz contalarının olmadığını ve bazı contalarında başka ocak contası olduğu dikkatimi çekti ve hemen servisi çağırıp yanlış uygulamalar olduğunu söyledim ve bana fabrikada olmadığından eksik ve başka ocak parçalarından derme çatma yapıldığını kabul etti ve daha sonra orijinal parçalar olmadığından dolayı değişim raporu tuttu. Sonra genel merkezdeki çoğu art niyetli ve insanları mağdur etmeyi kendilerine görev sayan kişilerle irtibat kurmaya başladım ve bana ocağımı bugün yarın öbür gün deyip 12 gün boyunca mağdur ettikten sonra bana tekrar onarım olacağı bilgisi verildi. Hala ocak yandığında o kötü göz yaşartıcı koku gelmeye devam ediyor. Bende ailemi akrabalarıma yollayarak ramazanda ve pandemi de mağdur oldum ve hala olmaktayım. Ve yetkililer bana hala biz sizi arayacağız deyip oyalıyorlar ocağımın değişmesini talep ediyorum çünkü artık Siemens'in yapacağı işe güvenmiyorum ve mağduriyetim ile ilgili yasal hakkımı saklı tutuyorum eğer ocaktan dolayı evim zarar görürse ve ailem dışarıda yemek yediği süreçte virüs kaptıysa yine sorumlusu Siemens'tir ayrıca Siemens gibi bir firmaya art niyetli personel çalıştırmasında konuya karşı duyarsız davranmasında yakıştıramadım ve şiddetle kınıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Aradan 12 gün geçtikten sonra servis parça geldi diye eve geldi fakat başlıkları taktık yine yanmadı ve hala Siemens ayıbını ve mağduriyetimi gidermedi evet arkadaşlar Siemens rezilliği böyle oluyormuş derler ya herkes kendine yakışanı yapar demek ki Siemens’e yakışan buymuş.