Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Siemens Online Sitesi Ürünlerimi Vermiyor ( Kg86naıd1n - Wg52a2x0tr - Sn234ı00dt )
Siemens kendi web sitesinden online sipariş vererek 3 parça ürün aldım 1 parça ürünüm teslim oldu ancak 2 parça ürünüm teslim olmadı ürünlerimin stokta olmadığını söylediler bana muadil ürün önerdiler kıyasladığımda daha pahalı olan aldığım gri renk İQ500 serisi iken bana beyaz renk İQ300 iki alt serisi olan ürünleri muadil ürün olarak öneriyorlar kabul etmedim muadilini istediğim yetkili biz para kazanmak için kurulduk amacımız para kazanmak İQ300 serisinin üst modellerini veremeyiz dedi olması gereken gri renk İQ500 serisi iken neden daha ucuz iki alt modelini kabul edeceğimi söylediğimde siz daha önce online alışveriş yaptınız mı diğer firmalar size bilgi vermeden siparişinizi iptal ediyor biz size muadil ürün öneriyoruz dedi. Bende daha önce birçok defa alışveriş yaptığım FLO, Kemal Tanca, Boyner, Greyder, N11, Çiçek Sepeti, GittiGidiyor, Altınyıldız sorun yaşadım ama sorunum olumlu yönde çözüldü gayet normal sorun çıkabilir ürün hasarlı filan vb... ama bur da tüketiciye yardımcı olmak istenirse muadil ürün önerilir yardımcı olunur siz bana muadil olmayan ürünleri muadil ürün olarak söylüyorsunuz ben sizden aldığım modelin üst modelini istemiyorum muadilini istiyorum alt modellerini istemiyorum parası neyse vereyim benim aldığım modelin gerçek muadili neyse verin dediğimde yetkili sinirle size önermiş olduğumuz model dışında başka ürünümüz yok üst modeller bitti beklerim dediğimde gelmez. Online satış sayfasında stokta olan modelleri söylediğimde yok o da yok hiç biri yok sadece size önerdiğimiz model var başka modelimiz yok diyor. Aldığım ürünü ya da muadilini göndermeyen yetkililer evinizde 1 kaç gün beyaz eşyalarınızı kullanmadan yaşayın insanları düşürdüğünüz durumumu anlarsınız. Ben haftalarca telefonla ürünlerimin teslimatı için uğraşıyorum sizden hayır işlemenizi ya da hediye istemiyorum parasını ödediğim ürünlerimi istiyorum durumum gayet açık neden haftalarca beklemek zorunda kalıyorum. Müşteri parasını vermiş ürünleri teslim olmuyor çözüm bulmak çok zor olmasa gerek aldığım ürün yoksa muadil ürün verilir. Sorunumu Siemens müşteri hizmetleri 444 66 88 ve online satış ekibi çözemedi son olarak Siemens genel merkezine iletildiğini söylüyorlar bir hafta oldu dönüş yapan olmadı. Dönüş yapan olmasa zaten çözüm odaklı olmayacaklarına artık eminim. Bu dünyada hakkımı alamaya bilirim ama diğer tarafta bakalım.
Sipariş No: 11096***
Sipariş No: 11096***
Siemens Benzer Şikayetler
Siemens Pişmanlık
Geçen yıl Siemens IQ300 çamaşır makinesi aldım, öve öve bitiremedi satıcı. Bu serinin orijinal Alman üretimi olduğunu ...
Siemens Buzdolabı Koku Yapıyor Ve Çabuk Çürütüyor
3 ay önce 2 adet buzdolabı aldık ıkısı de ürünleri çabuk çürütüyor aşağıda görsellerdeki lime ...
Siemens Ankastre Fırın Şikayet
5 kez servis gelip çözümü bulmayan bir marka. Bir daha asla evime sokmam. Saçma sapan sebepler sunup olayı geçiştirdiler. ...
Teslim Etmeyen Simens
31.09.2023 tarihinde Siemens Acıbadem bayisinden bir adet bulaşık makinesi fabrikadan gönderilecek stoklarda var diyerek aldım. 1 ay geçmesine ...
Çamaşır Makinesi Sürekli Bozuluyor
Bu yıldızı iyi olduğu için vermedim. Eylül ayında çamaşır makinesi aldım bozuldu. Kartı değişti tekrar bozuldu kartını ...
Siemens Ocak Patladı
4 ay önce Siemens' den beyaz eşya aldık.10 gün önce yemek pişerken cam ocak birden patladı tüm mutfağa cam parçalar saçıldı ...