Yandex Metrika

Siemens Ürünlerin Arkasında Durmuyorlar

Yaklaşık 24.000 TL, 'ye 6 cihaz aldık. Nakliyeden yaklaşık 1 hafta sonra (6 günü sokağa çıkma yasağı) servis kutuları açtı ve montajı gerçekleştirdi. Davlumbazda çökme tespit ettim. Neymiş teslim günü tespit edememişiz. Çok geç getirdiler ocağı ve ertesi gün sokağa çıkma yasağı var ve aynı zamanda servis bizi yanlış yönlendirerek diyor ki sonra hepsini birlikte montajını yapalım diyor. Biz de bir sorun görmüyoruz tabii ki kurumsal bir firma. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleri ile uğraşıyoruz. Ücretsiz parçayı değiştirmedikleri gibi değişim için 1.000 TL den fazla ücret talep edildi. Gerçekten inanamıyorum. O kadar kızgınım ki anlatamam. Çözüm odaklı değil sürekli sorun odaklı bir müşteri hizmetleri. Cihazlar ne kadar iyi olursa olsun müşteri hizmetleri ve servis vasat olan bir yerden hiçbir şey alınmaz. Biz yaşadık siz ***. Siemens dünyanın en iyi cihazını en uygun fiyata satsa bile bir daha tercih etmem. Beni o kadar üzdüler ki. Yaşadığım haksızlık duygusu çok rahatsız edici.

F
Fatma
148+

Siemens Benzer Şikayetler


Siemens Garanti Süresi İçerisinde Bozulan Bulaşık Makinesinin Tamir Edilmemesi

Aralık 2013 tarihinde Siemens marka bulaşık makinesi aldım ve garantisini 7 yıla uzattım. Yani aralık 2020 ye kadar garantisi vardı. Kasım 2020 ...

S
Selçuk
159

Siemens Daha 3 Bardak Kahve Yapıldı Calc'n Clean Işığı Yandı

Makine dün ulaştı 3 bardak kahve sonrası damacana su kullanıldığı halde Calc'n Clean ışığı yandı, teknik servis gerekiyormuş. Tam olarak ...

E
Eren
381

Siemens Fırını Değiştireceklerini Söyleyip Üzerine 1.150 Tl Para İstiyorlar Değiştirmek İçin

Solo fırın aldık çizik çıktı servis değiştireceklerdi ama üstüne 1.150 TL para istiyorlar ellerinde aynı fırından olmaması bizim suçumuz ...

A
Ali
624

Bir Daha Siemens Almam

Altı ay önce aldığım kahve makinası iki defa arıza yaptı, servis son arızası için makinenin beyni garantiden değişmesi gerektiğini ifade ...

E
Erdal
666

Siemens Yeni Sorunu Ve Yardımcı Olamayan Servis Ve Mağaza

Yaklaşık Ağustosun sonunda ödemesini yaptığım. *Ankastre siyah Mikrodalga hala teslimatı yapılmadı. *Ankastre siyah ocak: teslimatı (2 hafta ...

M
Meltem
667

Siemens Bıktım Bu Gürültüden

Siemens Siwamat 1062 çamaşır makinamız 13 seneyi doldurdu ilk zamanlar güzel sıkıyordu ama 5 senedir gürültülü sıkıyor bazen yerinden kaydığını ...

özlem
Özlem
1661

Siemens Buzdolabı Ve Bulaşık Makinesi

Siemens buzdolabı soğutmuyor ve çok sesli çalışıyor, servis sesin normal olduğunu söyledi fakat buzdolabı adeta ağlıyor. Mutfakta yemek yiyemiyoruz. ...

M
Murat
1859

Siemens Ankastre Fırının İç Emayesi Soyulmuş.

Siemens marka ankastre fırın almıştık. Kurulumunu yeni aldığımız eve 01.07.2020 tarihinde yaptırdık, biz eve 15.07.2020 tarihinde taşındık. ...

D
Derya
1719
Şikayet Yaz