Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Siemens Ürünlerin Arkasında Durmuyorlar
Yaklaşık 24.000 TL, 'ye 6 cihaz aldık. Nakliyeden yaklaşık 1 hafta sonra (6 günü sokağa çıkma yasağı) servis kutuları açtı ve montajı gerçekleştirdi. Davlumbazda çökme tespit ettim. Neymiş teslim günü tespit edememişiz. Çok geç getirdiler ocağı ve ertesi gün sokağa çıkma yasağı var ve aynı zamanda servis bizi yanlış yönlendirerek diyor ki sonra hepsini birlikte montajını yapalım diyor. Biz de bir sorun görmüyoruz tabii ki kurumsal bir firma. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmetleri ile uğraşıyoruz. Ücretsiz parçayı değiştirmedikleri gibi değişim için 1.000 TL den fazla ücret talep edildi. Gerçekten inanamıyorum. O kadar kızgınım ki anlatamam. Çözüm odaklı değil sürekli sorun odaklı bir müşteri hizmetleri. Cihazlar ne kadar iyi olursa olsun müşteri hizmetleri ve servis vasat olan bir yerden hiçbir şey alınmaz. Biz yaşadık siz ***. Siemens dünyanın en iyi cihazını en uygun fiyata satsa bile bir daha tercih etmem. Beni o kadar üzdüler ki. Yaşadığım haksızlık duygusu çok rahatsız edici.
Siemens Benzer Şikayetler
Pişirmeyen Fırın
Ben en başından beri bu marka ile sorun yaşadım fırın almak istedim satış noktasından beğendim bir fırın beğendiğim modeldeki fırının ...
Kalitesiz Ve Temsilcisiz
Yıllardır beyaz eşya konusunda tek marka olarak Siemens kullanırdım. Son yıllarda aldığım ürünlerde bariz kalite farkı görmeye ...
Siemens Buzdolabı Koku Yapıyor Ve Çabuk Çürütüyor
3 ay önce 2 adet buzdolabı aldık ıkısı de ürünleri çabuk çürütüyor aşağıda görsellerdeki lime ...
Siemens Ankastre Fırın
5 kez servis gelip çözümü bulmayan bir marka. Bir daha asla evime sokmam. Saçma sapan sebepler sunup olayı geçiştirdiler. ...
Siemens Ankastre Fırın Şikayet
5 kez servis gelip çözümü bulmayan bir marka. Bir daha asla evime sokmam. Saçma sapan sebepler sunup olayı geçiştirdiler. ...
Teslim Etmeyen Simens
31.09.2023 tarihinde Siemens Acıbadem bayisinden bir adet bulaşık makinesi fabrikadan gönderilecek stoklarda var diyerek aldım. 1 ay geçmesine ...