Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Siemens Wg52a2x0tr Çamaşır Makinesi Ambalajı Açık Geldi
26/06/2021 fatura tarihli internet üzerinden sipariş verdiğim çamaşır makinesi ile ilgili başıma gelmeyen kalmadı, siparişi verdikten hemen 2 gün sonra Borusan lojistik tarafından arandık ve ürünü Gelibolu Siemens servisine teslim etmeyeceklerini bildirdiler, istersek Çanakkale de bir servise burabileceklerini beyan ettiler, biz çamaşır makinesinin teslimat adresini Gökçeada Şirinköy olarak belirtiştik, neyse Başak satış mağazasını aradık ve mağaza sahibi bize bu konuda yardımcı oldu ve makine Gelibolu servisine ulaştı, Akabinde Gelibolu Siemens servisi bizi aradı ve bizden makineyi Gökçeada Şirinköye getirme ücreti olarak bizden 250 TL istedi. İnternet üzerinden vermiş olduğumuz siparişi vermeden önce başak Mağazacılık satış sorumlusunu aradık ve her şey dahil eve teslim olarak gönderileceğini belirttiler. Siemens servisinin bizde 250 TL talebinden sonra 4446688 Siemens çağrı merkezini aradık telefona çıkan görevli 250 TL ücretin servis tarafından isteniyorsa bunun normal olduğunu veyahut da ürünü aldığınız mağaza önemli cevabını verdi, onun üzerine biz tekrardan satıcı mağazayı aradık ve mağaza temsilcisi ne parası diye sordu, hemen Siemens servisini arayıp bize bilgi vereceğini belirtti, daha sonra Gelibolu Siemens servisi bizi aradı ve herhangi bir ücret alınmayacağını bildirdi. Bu arada eşimin ameliyat durumundan ötürü Balıkesir'e gelmek durumunda kaldık, biz Balıkesir'e gelirken evin anahtarını eğer çamaşır makinesi gelirse teslim alması için Şirinköyde bir komşumuza bıraktık, Siemens servisi bizi aradı nihayet 38 gün sonra makineyi teslim edeceğini bildirdi, bizde ameliyattan dolayı orada olmadığımızı ve makineyi M*** isminde bir komşunun kabul edeceğini söyledik 30/07/2021 tarihinde çamaşır makinesi 38 günde nihayet Gökçeada Şirinköye ulaştı, komşumuz M*** bey makineyi kabul etmiş lakin makinenin ambalajı açık bir biçimde gelmiş kullanım kılavuzu herhangi bir evrak evrak dahi bırakılmadan musluğa bağlanıp bırakılmış, komşumuz bana bu durumu telefonla bildirmesinden hemen sonra Servis elemanını aradım, cevap şu oldu bir daha Gökçeada'ya gelişimde ben size kullanma kılavuzu bırakırım oldu. Bunu üzerine Siemens çağrı yönetim merkezine durumu email yazarak anlattım, bu gün saat 12,30 da 4446688 telefondan yazmış olduğum yazıma cevap vermek için aradılar, bana verilen cevap şu oldu çamaşır makinesini ambalajsız almamanız gerekiyordu oldu, makine teslim edildiğine dair herhangi bir imza isteniyor ne bir belge veriliyor, böyle büyük bir markanın böyle yapmasına inanamıyorum.
Siemens Benzer Şikayetler
Siemens Pişmanlık
Geçen yıl Siemens IQ300 çamaşır makinesi aldım, öve öve bitiremedi satıcı. Bu serinin orijinal Alman üretimi olduğunu ...
Siemens Buzdolabı Koku Yapıyor Ve Çabuk Çürütüyor
3 ay önce 2 adet buzdolabı aldık ıkısı de ürünleri çabuk çürütüyor aşağıda görsellerdeki lime ...
Siemens Ankastre Fırın Şikayet
5 kez servis gelip çözümü bulmayan bir marka. Bir daha asla evime sokmam. Saçma sapan sebepler sunup olayı geçiştirdiler. ...
Teslim Etmeyen Simens
31.09.2023 tarihinde Siemens Acıbadem bayisinden bir adet bulaşık makinesi fabrikadan gönderilecek stoklarda var diyerek aldım. 1 ay geçmesine ...
Çamaşır Makinesi Sürekli Bozuluyor
Bu yıldızı iyi olduğu için vermedim. Eylül ayında çamaşır makinesi aldım bozuldu. Kartı değişti tekrar bozuldu kartını ...
Siemens Ocak Patladı
4 ay önce Siemens' den beyaz eşya aldık.10 gün önce yemek pişerken cam ocak birden patladı tüm mutfağa cam parçalar saçıldı ...