Sigortam.net Özel Sağlık Sigortalıyken Kapsam Dışında Kalma

26.03.2020 Sigortam.net aracılığı ile Mapfre Sigortadan eşim için 111*** poliçe numaralı özel sağlık sigortası yaptırdım. Daha öncesinde 6 yıldan fazladır Acıbadem Sigortasından sigortalı idik. Ekim ayında eşimin rahatsızlandığı için acile gittik ve eşimin safra kesesinde sorun tespit edildi. Ameliyat için provizyon alındığında bekleme süresinde olunduğu bu nedenle de teminatın kullanılamayacağı bilgisini aldık. Sorunu Sigortam.net ile görüştük. Kısa bir araştırma sonucunda poliçenin geçiş işlemi yapılmadan hazırlandığını öğrendik. Elimizdeki tüm poliçe ve fatura bilgilerini kontrol ettiğimizde konu ile ilgili hiçbir ibare ya da uyarıya rastlamadık. Durum böyle olunca Sigotam.net'ten sorunumuzun giderilmesini talep ettik. Aradan 2,5 ay geçtikten sonra Mapfre Sigorta'nın bu rahatsızlık için 3.000 TL limit uygulayacağını bunun dışında bir şey yapılamayacağını şimdi öğrendik. Özetlemem gerekirse 9 ay önce Sigortam.net aracılığı ile özel sağlık sigortası yaptırdım. Poliçenin 7. ayında eşim rahatsızlandı. Sigortam.net'in yaptığı hata nedeni ile eşime ne herhangi bir tedavi uygulandı ne de bundan sonra sigorta aracılığı ile uygulanacak. Aktif poliçeye sahipken bu duruma düştüğümüze hala inanamıyorum. Bu noktada şunu da belirtmek istiyorum. Eğer herhangi bir hatamız olsaydı emin olun 2,5 ay bekletilmek bir kenara 2,5 dakika bile bu konuyu konuşamazdık. Geldiğimiz noktada poliçeli iken poliçe kapsamı dışında kaldık ve hiçbir tedavi almadık. Bu durumun tek sorumlusu da Sigortam.net'te poliçemizi yapan kişinin hatası. Bu günden sonra başka kişilerin de bunları yaşamaması için yasal olarak elimden gelen her şeyi yapacağım. Ayrıca bu kadar anlamsız bir durumun daha fazla kişi tarafından duyulmasına da var gücümle çalışacağım. Eğer siz de bu seviyede anlamsız bir duruma düşmek istemiyorsanız işini doğru yapan firmalarla çalışın ve Sigortam.net'ten ***. Yoksa para ödemenize rağmen sanki hiçbir şeye sahip değilmişsiniz gibi ortada kalabilirsiniz. Daha kötüsü bizim gibi bundan sonraki poliçelerden de olabilirsiniz. Lütfen müşterisinin yanında duran ve hatasını kabul edip telafi edebilecek firmalarla çalışın. Tekrar yazıyorum Sigortam.net'ten ***.

H
Huseyin
10913+

sigortam.net Benzer Şikayetler


Sigortam.net Yeni Yıl Kampanya Kandırmacası

Sigortam netten 04.03.2021 trafik sigortası yaptırdım sigortam.net 21 kampanya koduyla 50 TL iadeyi yapmadılar şikâyet ettim arayan h*** hanım ...

A
Aykut
9666

Sigortam.net Kaza Sonrasında Araç Gönderilmedi

Bir haftadır aracım tamirde olduğu için 30 günlük hakkımdan 1 hafta için araç istedim hala dönüş olmadı ...

Ö
Özkan
9793

Sigortam.net

Beni öğretmenler günü kampanyasına dahil edip, karşılığında 150 lira para iadesi yapması gereken SIGORTAM.NET bu paranın üstüne ...

H
Hakan
10347

Sigortam.net İade Yapmıyor

03.12.2020 tarihinde 2276*** numaralı kasko poliçemin iptali için Sigortam.net'e talepte bulundum. İptal onay mesajı gelmesine rağmen ...

M
Musa
10771

Sigortam.net Özel Bilgilerimiz Tehlikede

Kendilerinden iptal olan sigortam var 6 ay sonra bilgi vermeden kartımdan para çekiyorlar. Hiç borcumuz yok hala 0,20 lira para çekmişler. Kartımı ...

M
Melike
11337

Sigortam.net Pirim İadesi

34 T*** plakalı aracının sigorta pirim iadesini 1 aydır sigortam.net yapmıyor.

İ
İbrahim
11998
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz