İptal ettiğim halde iptal talebim alınmadığı için gelen yüksek faturaları haksız kazanç elde etmekten başka bir şey değil bu. Üstelik sürekli şebeke sıkıntısı sürekli bir bağlama sorunu bu da yetmezmiş ...
Kargolar insanların kapılarına dahi gitmiyor, ciddi sorumsuzluk var.
Aras kargo bayisini millet arıyor onlar cevap veriyor kapatıyorlar milletin yüzüne. Milletin mecburiyeti yok onları iki de bir aramaya. Aldığınız paranın hakkını verin, yapamıyorsanız bırakın işi.
Bu nasıl bir kargo? Teslim edildi bilgilerinde adım yazılıyor, kargoyu ben teslim almadım ve kargo ortada yok. Arıyoruz açan yok, ilgilenen yok, sistemde sıkıntı var sonra arayın diyorlar, hizmet sıfır.
Ekstra 5 GB paketini iptal etmek istediğimi bildirdim ve iptal edersem cayma bedeli öder miyim diye sordum herhangi bir cayma bedeli olmadığı söylendi. İptal ettim ve cayma bedeli yansıdı faturama, bunun için müşteri hizmetlerini ...
Hasarlı gelen ürünü fotoğraflayıp hem mail yoluyla hem telefonda geldiği günden beri iade alınması için defalarca şikayette bulundum, 20 Kasım’dan bu yana hiçbir çözüm bulunmadı üstelik ...
Alıcı kargoyu kabul etmiyor deyip pencere altına bıraktık demişler fakat kargo ne evimize ne de yaşadığımız yere gelmeden başka şehirdeki şubeye geçiş yapmış.
Kızım çiçeksepeti.com'dan bir ürün gönderdi şarjlı olmadığı için geri gönderdik beni aradılar iade gerçekleşti paranız 1-10 gün içinde hesabınıza geçecektir dediler ama para ...