Sony Panel İle Ekran Arasına Sinek Girmesi Ve Bunu Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirdiler

Merhaba, Sony 49XE8005 model televizyon aldım panel ile ekran arasına sinek girmiş belli oluyor Sony müşteri hizmetleri ile görüştüm ekran resimlerini falan gönderdim bana dedikleri bu kullanıcı hatası bunu ücret karşılığında temizletmem gerektiği ve normal bir şey olduğunu, ekran kırılmasıyla eşdeğer olup kullanıcı hatası olduğunu, kesinlikle hatalı olmadıklarını belirtiler. Bende dedim ki garantide ve kullanma kılavuzunda sinek girebilir diye bir şey belirtilmedi kullanıcı olarak sinekleri televizyona yaklaştırmazdım ve tedbirimi alırdım. Çok büyük firma dediğimiz Sony panel ile ekran arasına toz ve sinek girmesini engelleyemiyor ise ve ürünü sattıktan sonra hiç bir kusurlarını kabul etmiyorsa benin için Sony sadece ürün satılsın, gerisi ilgilendirmez imajı yarattı açıkçası. O büyük dediğimiz firma kendi hatasını kabul etmeyip ürün yeter ki satılsın imajı vermektedir ve bana müşteri hizmetlerinin bunlar normal bir şey deyip hatalarını kabul etmemesi kısacası bilgi vermeyip sinekleri televizyona yaklaştırmamak görevim olduğunu bilmiyordum

H
Halit
8667+

SONY Benzer Şikayetler


Tv Arızası Ve Memnuniyetsizlik

Sayın firmanızın kdl 328x340 lcd tv almış bulunmaktayız 4 sene oldu.Ancak tv de son 10 gündür panel arızası olduğunu öğrendim.Renkler ...

M
Muharrem
3030

Sony Tv

Markanın isminin tüketicide uyandırdığı algıya güvenerek Eylül 2017'de SONY'nin KD 49XE7005 model (Sn... 6004909- pn 18884600) TV ...

F
Fuat
5987

Sony Led Tv Piksel Hatası

Sayın yetkili, 18.01.2021 tarihinde Media Markt'tan aldığım Sony Kd-49xh8077 model 6009899 seri numaralı televizyonumu 26.01.2021 tarihinde kurulumunu ...

G
Gökhan
7875

Sony Servis Yardımı

Takriben bir yıl önce Sony Bravya Android TV satın aldım servis gelip kurdu dört ay sonra internete bağlanma sorunu yaşadım ve destek için aradığım ...

C
Celal
8141

Sony Tv Açılmama Sorunu

Satın aldığım SONY TV markalı ürün ilk açıldığında ses var görüntü yok şikayeti ile defalarca servise götürdüm. Sorun yok dediler, video ...

Kenan
Kenan
8574

Sony 10 Günlük Konsol Kolu Arızalı Çıktı

17 Nisan'da aldığım kol, 28 Nisan'da yetkili servise verdim. Bugün 1 ay oldu neredeyse hala bir cevap yok. Korona günlerinde mağdur edildim. 😡😡😡 ...

Ü
Ümit
8592
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz