Sony Servis Ürününe Sahip Çıkmıyor.. Ürün Kalite Yoksunu

Geçen ay ağustos ayında İnternet üzerinden sony xperia z5 Dual E6633 diye cihaz satın aldım.. Ürün sıfır diye kapalı kutuda geldi.. Aldığım ilk iki günden sonra cihaz kendi kendine donmaya kendi kendine kapanmaya başladı.. Aldığım yer ile görüştüm bizlik bir durum yok servise yönlendirin diye baştan savdılar isterseniz hakem heyetine de başvurabilirsiniz dediler.. Ürünü servise yolladım ancak aldığım cevap beni şok etti. Servis cihazın ana kartının yandığını kullanıcı hatası diye ürünü onarmadan bana geri yolladılar.. Cihazı peşin olarak alıp banka kartından faiz ödeyip taksitlendirdim hala taksitlerini ödediğim cihaz kullanılmaz bir durumda duruyor.. Sony yetkilerinin ürünlerine sahip çıkmalarını mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ş
Şahin
6288+

SONY Benzer Şikayetler


Sony Tv

Markanın isminin tüketicide uyandırdığı algıya güvenerek Eylül 2017'de SONY'nin KD 49XE7005 model (Sn... 6004909- pn 18884600) TV ...

F
Fuat
3517

Sony Led Tv Piksel Hatası

Sayın yetkili, 18.01.2021 tarihinde Media Markt'tan aldığım Sony Kd-49xh8077 model 6009899 seri numaralı televizyonumu 26.01.2021 tarihinde kurulumunu ...

G
Gökhan
5428

Sony Servis Yardımı

Takriben bir yıl önce Sony Bravya Android TV satın aldım servis gelip kurdu dört ay sonra internete bağlanma sorunu yaşadım ve destek için aradığım ...

C
Celal
5670

Sony Tv Açılmama Sorunu

Satın aldığım SONY TV markalı ürün ilk açıldığında ses var görüntü yok şikayeti ile defalarca servise götürdüm. Sorun yok dediler, video ...

Kenan
Kenan
6087

Sony 10 Günlük Konsol Kolu Arızalı Çıktı

17 Nisan'da aldığım kol, 28 Nisan'da yetkili servise verdim. Bugün 1 ay oldu neredeyse hala bir cevap yok. Korona günlerinde mağdur edildim. 😡😡😡 ...

Ü
Ümit
6127
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz