İptal Edilen Uçuşa Bağlı Rezervasyon İptali Yapmak İstiyorum Sunexpress'e Hiçbir Kanaldan Ulaşılmıyor

Z6*** rezervasyon numarası ile aldığımız oğlum F*** Ç*** ait İzmir Gaziantep gidiş dönüş uçak biletinin dönüş seferinin iptal edilmesi nedeniyle tüm seyahatimiz için yaşayacağımız olumsuzluktan dolayı biletlerimizin iptal edilmesini ve kredi kartı ile aldığım uçak bileti ücretimizin kesinti yapılmadan tamamının iadesini istiyorum. 444 0 797 çağrı merkezi, sitelerinde belirtilen mail adresi, whatsapp, biletleme telefonları, faks... hiçbir şekilde ulaşılmıyor ve geri dönüşte sağlanmıyor. 03/06/2020 tarihinde mail ile uçuşumuzun birinin iptal edildiği başka bir uçuşa kabul veya ret linki geldi, linki reddederek seyahate ait konaklama ve diğerlerini 15/06/2020 tarihindeki uçuş iptaliyle iptal ettirmemiz ve mağduriyetimiz bir tarafa Sunexpress'e hiçbir şekilde ulaşılamama ve mail, faksa cevapta verilmemesi nedeniyle de ayrı bir stres yaşamaktayız. Siteden iptal ettirmek istediğimiz de keyfi iptal ediyormuş gibi 2 uçuşumuzdan da ücret kesintisi yapmakta ve neredeyse ücretin yarısı kesilmektedir. Lütfen acilen rezervasyonumuzu iptal edip ücretini ödediğim karta yansıtın. Lütfen rezervasyon numaram da ki telefonuma ulaşılsın. Sizler de 444 0 797 yi ve tüm hatları arayabilirsiniz Sunexpress gibi bir firmaya günlerdir ulaşılamıyor olmak gerçekten çok üzücü ve firmaya yakışmıyor. Zaten seyahatimiz alt üst oldu bari uçuş ücretimizi geri iade edin de daha fazla mağdur etmeyin. Bu tür sitelere de otomatik geri bildirim veriyorlar ama geri dönüş yapıp mağduriyet giderilmedi.

A
Ayhan
3186+

Sunexpress Benzer Şikayetler


Sunexpress Para İade

409.99 TL bilet aldım yanış tarih girdim ve 415 TL *** oldu derhal yardım edilmeli çok mağdur oldum arkadaşım parsı yarın bu para çok ...

Ö
Özkan
2186

Sunexpress Aynı Bileti 2 Defa Satma

12 Kasım günü, yarın ki uçuşumuz için eşime devlet hastanesinden Covid-19 testi yaptırdık. Kan değerlerinin normal, sonucun negatif olduğunu ...

J
Jimmy
2870
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz