Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Suwenden Pişmanlık
10 subatta Bursa/Korupark AVM den almış oldugun 1 pijama takimi ve alt iç çamaşırını eve geldikten sonra pijama altı parçanın ve iç camasirinda dikis yerinin dikişlerinin atık olduğunu fark ettim bunun uzerine kisa bir süre sonra ayni magazaya gidip durumu izah ettim. Mağaza müdürü bu saten takımların böyle durumda merkeze denetime yollandıgını getirmem gerektiğini bildirdi. Ürünü magazaya teslim ettim ve form uzerine merkeze gitti. 1 hafta sonra bilgi vereceklerini soylemelerine rağmen herhangi bir geri bildirim almadım. 3 hafta sonra magazaya durumu sormaya gittim ve değişim onayi çoktan geldigini öğrendim. Gelen bilgi değişim imiş(!) Ben ürünü 700 tl ye almisim ve bana aynı ücrette başka ürünü almami bildirdiler. Aynı ürünün yenisini istedim ama o ürünün artik üretilmedigi bildirildi. Ben ürünü alirken yeni sezon ürünü oldugunu bildirmislerdi halbuki. Aynı üründen getiremediklerini ve o ucretle başka ürün secmemi istediler. Ama o ucrette saten hiçbir takim yoktu. Ben herhangi bir ucret odemeden ürünün aynisini talep ettim ne yazikki reddedildim. Bu çok sacma! Ben o zaman ürünü neden geri verdim? Sonra sökük hatalı ürünü geri istedim fakat onu da alamadım.. inanilmaz. Zamaninda aldığım hatalı ürünü bile geri alamadim. 700 tl ye suwen den hatalı ürün bile alamadim yani. Ben tek hatam burada ürünü iade etmek mi?? Olayin saçma tarafı müdüre ayni kalitede ayni kumasla bu ucrete ürün yok ben mağdurum dediğimde müdür bana ''biz lütfedip aldik merkeze yolladık bunu da yapmaya bilirdim dedi!'' gercekten inanilmaz bir durum yasadim bu akşam. Ben ürünün kalitesinden memnun kalmadım hatalı ürün satildi üstüne paramla alisverimle madur oldum üstüne birde hatalı ürünü bile geri alamadim! Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Yillardir suwenden alışveriş yapıyorum ve hayatimda ilk defa böyle bir olay yaşadım. Çok yazik, bu durum markaya karsi algımı, fikrimi çok değiştirdi. Bu durum için gerçekten herhangi bir islem yapilmayacak mi? 700 tl ye suan herhangi bir ürün yok ne yazik ki suwende saten pijama takımı olarak. Ayni kalitede diger urunler 1400/2300 tl arasinda.
Suwen Benzer Şikayetler
Suwen Eksik Ürün Gönderildi Ve Suwen Kabul Etmiyor.
23 Ocak tarihinde web sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişte 8 adet pijama takımı ürünlerinden yalnızca 4 adet pijama takımı ...
Suwen Değişim Yapmıyor
12 Ocak 2024 tarihinde değişim için gittiğim Akasya Suwen mağazasında ürünlerin kağıt kırlangıç etiketleri olmadığı ...
Suwen Aldığım Eşofman Takımı İlk Giyimde Bozulma Oldu
Beğenerek aldığım eşofman takımı araba emniyet kemerinin geldiği yerde deforme oldu ilk giyimde Suwen mağazasına götürdüğüm ...
Suwen Linda İade Kabul Etmedi
17 Şubat 2022 tarihinde Hepsiburada uygulamasından satın aldığım sutyen kalitesiz ve fiyatı hak etmediğini düşündüğüm için ...
Suwen Toparlayıcı Alt Çamaşır Kalitesizliği
Suwen alt çamaşır slip corsette neredeyse kaban fiyatına 2 adet alt çamaşır aldım asla belirtilen özellikte değil kesinlikle ...
Suwen Ürünün Arkasında Durmuyor
19.01.2022 tarihinde üst pijama aldım. 1 kez giydim tüylendi giyilemeyecek kadar kötü bir görüntü var. Mağazaya götürdüm ...