Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Tatilbudur Şikayet
363209*** rezervasyon numarası ile 2 kisilik 14 Ekim - 21 Ekim tarihleri için İspanya turu aldık. Vize işlemleri için aracı kurum ücretini de ödeyip evraklarımızı Yurtiçi Kargo ile gönderdik. Geçtiğimiz hafta aranıp 22 Ağustos tarihine 4. Levent İstanbul Bls firmasından randevu alındığı ve son üç aylık banka hesap dökümleri ile birlikte saat 15. 00 da adreste olmamız istendi. Hesap dökümü çalıştığımız bankadan alınarak belirtilen saat 14.00 da adreste hazır bulunduk. Randevuya 10 dakika kala gelen personel sorun bu dökümden çıkar. Sabahtan beri pek çok müşterimiz bundan dolayı red aldı dedi. Simdi sorarım böyle bir risk var ise neden bir gün öncesinde benden aldığım dökümün bir örneği WhatsApp marifeti ile istenip kontrol edilmiyor. Veya gelen personel daha erken gelse en yakın şubeden istenilen dökümü almam çok kolay ayrıca. Sorun da şu banka görevlisi 01.05 2023- 18.08.2023 tarih aralığını işaretleyerek döküm almış lakin hesap döküm bilgileri ayın 18 ine kadar değil. Tam üç aylık. Evrakları ilk hazırlarken vadesiz hesapta yeterli bakiye olmazsa vadeli de istediklerinden çok daha fazlası var o kabul olur mu dedim. Olur cevabını almıştım. Bana dönüp keşke vadeliden vadesize para aktarın diyen bir muhatabım da olsaydı. Telefonda sanırım yetkilileri E*** Beye sorduğumda ne E*** Bey görüştüğüm ne de T*** Bey ne de bizleri uyardınız mı dedim. Bana aynen biz üç aylık diyoruz. Siz kontrol edecektiniz? Ben size niye ücret ödedim o zaman diye soruyorum o halde? Tavır, üslup gayet lakayıt. Şimdi ne olacak diyorum? Bana aynen şöyle cevap bir konsolosluğun randevuları kapalı. Tekrar randevu alınamıyor. Vizeniz yetişmez iptal ettirin tatilinizi. E ne de olsa ellerini kollarını kıpırdatmadan vize işlem takip ücreti adı altında yaklaşık 9.000 TL ücret ödedik kendilerine sanırsam. Ben bu ücreti niye ödedim onu anlamadım. Ve bu seyahati Tatilbudur.com dan aldığım için o kadar pişman oldum ki anlatamam. Muhatap yok. Bilgi veren yok. Başka bir turdan almak üzereyken son anda Tatilbudur.com dan aldım. Çok da pişmanım, asla önermediğim tatil acente sitesidir.
Tatilbudur.com Benzer Şikayetler
Tatilbudur.com Şikayet
Tatilbudur.com' dan Sapanca için 1 gecelik bungolov kiraladık gittiğimiz gün otele girişimize 1 saat kala otel tadilatta dediler hatalarını ...
Tatilbudur.com Şikayet
Öncelikle TATİLBUDUR' dan kesinlikle uzak durarak tatilinize başlayabilirsiniz her şey size tatili satana kadar sizi bilgilendirmeleri gereken ...
Tatilbudur.com Para İadesi
Tur iptal oldu, para iadesi 7-14 iş günü geçti, arıyorum iade olacak diyorlar, hala iade yok bu ne sorumsuzluk hala çözüm ...
Tatilbudur.com Balayı Rezilliği
Tatilbudur üzerinden almış olduğumuz balayı konseptli otel için bir çok kez balayı çifti olduğumuzu belirtmemize rağmen ...
Tatilbudur.com Hüsran
3256*** numaralı rezervasyon ile Tatilbudur aracı ile otel rezerve ettirdik. Blue Bay Platinum adlı otelde, Tatilbudur'da bize sitede sunulan o da ve ...
Tatilbudur.com Hakkımızı İstiyoruz
İşlem sırasında adla bilgi verilmedi. Sözleşme sistemden kaynaklanan hata var dediler 1 hafta sonra elimiz ulaştı. Yurtdışı seyahat bilgilerine ...