Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Tatilbudur.com Altı Aydır Israrla Yapılmayan Ücret İadesi
24.02.2020 tarihinde www.tatilbudur.com üzerinden, 27.06.2020 giriş 03.07.2020 çıkış olmak üzere, kredi kartım ile 2804*** numaralı tatil rezervasyonumu gerçekleştirdim. Uyuşmazlık bedeline ilave olarak 52 TL karşılığında Sompo Japan Sigortadan 200200024*** numaralı poliçe ile iptal güvence bedelini de satın aldım. COVID-19 pandemisinin ortaya çıkmasıyla, ailemde kronik rahatsızlığı olanların mevcudiyeti nedeniyle tatil planlarımı iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini Nisan ayı başında aradığımda rezervasyon tarihine kırk günden daha kısa süre kalanlara iade için yardımcı olduklarını, bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Haziran ayı başında müşteri hizmetleri beni aradı ve iade talebi oluşturuldu. Ancak ücret iadesi halen yapılmadı. Defalarca aramama rağmen iade sırasında olduğumu söylemekten başka bir şey yapmadılar. Ücret iadesinin en kısa zamanda yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tatilbudur.com Benzer Şikayetler
Tatilbudur.com Şikayet
Tatilbudur.com' dan Sapanca için 1 gecelik bungolov kiraladık gittiğimiz gün otele girişimize 1 saat kala otel tadilatta dediler hatalarını ...
Tatilbudur Şikayet
363209*** rezervasyon numarası ile 2 kisilik 14 Ekim - 21 Ekim tarihleri için İspanya turu aldık. Vize işlemleri için aracı kurum ücretini ...
Tatilbudur.com Anlaşmaya Uyulmadı
Balkan turu paketi aldım, kesin kalkışlı olduğunu belirttiler fakat zaman sonra turumuzu sonraki haftalara devrettiler. Aynı şartlarla gidileceği ...
Tatilbudur.com Para İadesi
Tur iptal oldu, para iadesi 7-14 iş günü geçti, arıyorum iade olacak diyorlar, hala iade yok bu ne sorumsuzluk hala çözüm ...
Tatilbudur.com Balayı Rezilliği
Tatilbudur üzerinden almış olduğumuz balayı konseptli otel için bir çok kez balayı çifti olduğumuzu belirtmemize rağmen ...
Tatilbudur.com Hüsran
3256*** numaralı rezervasyon ile Tatilbudur aracı ile otel rezerve ettirdik. Blue Bay Platinum adlı otelde, Tatilbudur'da bize sitede sunulan o da ve ...