Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Tatilbudur.com Altı Aydır Israrla Yapılmayan Ücret İadesi
24.02.2020 tarihinde www.tatilbudur.com üzerinden, 27.06.2020 giriş 03.07.2020 çıkış olmak üzere, kredi kartım ile 2804*** numaralı tatil rezervasyonumu gerçekleştirdim. Uyuşmazlık bedeline ilave olarak 52 TL karşılığında Sompo Japan Sigortadan 200200024*** numaralı poliçe ile iptal güvence bedelini de satın aldım. COVID-19 pandemisinin ortaya çıkmasıyla, ailemde kronik rahatsızlığı olanların mevcudiyeti nedeniyle tatil planlarımı iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini Nisan ayı başında aradığımda rezervasyon tarihine kırk günden daha kısa süre kalanlara iade için yardımcı olduklarını, bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Haziran ayı başında müşteri hizmetleri beni aradı ve iade talebi oluşturuldu. Ancak ücret iadesi halen yapılmadı. Defalarca aramama rağmen iade sırasında olduğumu söylemekten başka bir şey yapmadılar. Ücret iadesinin en kısa zamanda yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Tatilbudur.com Benzer Şikayetler
Muhatap Bulamıyorum
14 Eylül saat 01:55’te İzmir Havalimanı çıkışlı Balkan turu için Tatilbudur.com’dan rezervasyon yaptırdım ve 77.000 ...
Ücret İadesi Yapmıyorlar
Ben ve kızkardeşim tatilbudur sitesinden iptal güvenceli bir tur satın aldık. 17Hazirandaaldığımız bu turun kapsamı oldukça genişti; ...
Yer Değiştirme
Çocuklarımın babası Tatilbudur.com üzerinden tatil aldı. Dün 2 kızım ve babası otele giriş yaptı lakin çocuklar beni istedi ...
Tatil Budur Rezalet Kapatılması Gereken Firma Bencee
Merhaba kıbrıs datatil için gittiğim otelde yerden tutun yattığımız yataklara kadar pis olan bir otel banyo ve tuvaletler rezalet havlular ...
Tur Hk.
4 Ocak 2025 tarihli Bolu Gölcük ve Abant gölü turu beklentimizin çok altında kaldı. Rehberimiz yetersiz bilgilendirme yaparak, ...
Gap Turu
Sabah 5 30 uçağı ile Adana'ya uçtuk buluşma saatimiz 10 30 du. Havaalanlarında yaklaşık 7 saat bekledik.rehberintavurlari hiç ...