Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Tatilsepeti.com Pişmanlığı
29.09.2021 günü Tatil Sepeti'nden aldığım 30.09.2021 çıkışlı 03.10.2021 dönüşlü sipariş 194*** numaralı Karadeniz gezimle ilgili rezervasyon yapıldı maili geldiği halde 30.09.2021 05:50'de kalkacak olan Sunexpress'e ait uçağıma binmek üzere saat 04:30' da hazır bulundum ancak Sunexpress görevlisi bana bilet ayırmadığını söyledi. Dakikalarca Tatil Sepeti firmasıyla iletişime geçemedim bende turu kaçırmamak adına bilet kestirip turu yakalamak için uçağa yetiştim ancak tur yetkilisini bulduğum da bana sizin isminiz kayıtlarda yok ama bir araştırayım dedi.
Sonuç olarak e** hanımın uğraşları sayesinde tura katılabildim, sabah saat 9'dan sonra Tatil Sepeti'ne ulaştığımda hatanın kendilerinde olduğunu kabul eden bir açıklama yaptıktan sonra uçak gidiş dönüş biletim dahil olduğu halde ilk önce parayı veremeyeceklerini sonradan 420 TL'ye aldığım bilete 250 TL gibi komik bir rakam teklif ettiler. Hem mağdur ettiklerini kabul edip faturalı 420 TL'lik bilete 250 TL verelim bu işi kapatalım demeleri utanç verici tabii ki 250 TL'yi asla kabul etmeyeceğimi Tüketici Hakem Heyeti'ne giderek hakkımı sonuna kadar arayacağımı aynı zamanda savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı söyledim. Aldığım cevap en ilginciydi git istediğin yere başvur. Peki bunu siz istediniz.
Tatilsepeti.com Benzer Şikayetler
Tatilsepeti.com Para İadesi Şikayet
21.08.2023 tarihinde eşim tatil sepetini arayıp Marmaris Muğla'da temiz güzel bir otelde kalmak istediğini her şey dahil otel ve deprem bölgesinden ...
Tatilsepeti.com İptal İşlemi
Kartımdan çekilen parayı taksitli olarak geri yatırıyorlar beni mağdur ediyorlar limitimi etkiliyor ve kredi kartımı kullanamıyorum bu konunun ...
Tatilsepeti.com Tur İptali
Ocak 2020 de otel rezervasyonu yaptırdım, mart ayında pandemi meydana gelince hazirandaki rezervasyonumu iptal edip para iademi yapmak istemediler. ...
Tatilsepeti.com Rezervasyon
Rezervasyonu kendiniz iptal ediyorsunuz ama para iadesini taksit taksit yapıyorsunuz. İletişimde suratımıza telefon kapatıyorlar. Ulaşmak mümkün ...
Tatilsepeti.com Onayladığı Ödemeyi Yapmıyor, Beklemeniz Lazım Diyor.
Otelin rezervasyon yaptırdığım tarihlerde kapalı olması sebebi ile Tatil Sepeti'nden yaptırdığım rezervasyonu iptal ettirdim. (Rez.No:1579***) ...
Tatilsepeti.com Ödeme Yapmıyor.
2019 yılı Kasım ayında Tatil Sepeti'nden, iptal sigortası da yaptırarak 16-20 Haziran tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numarası ...