Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Teknosa Kullanılmış Ürünü Paketleyip Gönderdi
Teknosa'dan 17.08.2020 tarihinde 22526*** sipariş numarası ile Philips XB9155/07 elektrikli süpürge sipariş ettim. Ürün 20.08.2020 tarihinde bana ulaştı. Hediye aldığım için paketine dahi dokunmadan beklettim. 22.08.2020'de hediyemi verdiğimde eşim bu paketin sorunlu olduğunu bu ürünün kullanılmış bir ürün olabileceğini söyledi. Dikkat edince ben de toplanmış bir kutu olduğu gördüm. Ürün ben İstanbul'dan sipariş vermeme rağmen Ankara Ankamall şubesinden paketlenip gönderilmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yine kibarca değişim talep ettim. Resimlerini istediler. Maille gönderdim. Tekrar aradım. Kayıt açtılar. Döneceklerini söylediler. Üzerinden 24 saat geçti dönüş olmadı. Tekrar aradım. "Sadece bilgilerinizi iletebiliriz"den ileri geçemediler. Konu acil dememe rağmen dinletemedim. Ürünün kutusu açılmış belki de teşhir ürünü bana gönderilmiş. Ürünün ekteki fotoğrafta görülebileceği üzere borusu dışarıdan görünüyor. Paket zarar görmüş. UPS Türkiye bandı ile bantlanmış. Eşime yıl dönümü hediyesi almıştım. Beni rezil ettiğiniz için teşekkür ederim. Ürünün paketi bu şekilde olduğu için olduğu gibi bıraktık. Hiç açmadık. Teknosa'dan ilk ve son online alışverişim oldu. Mağdur ettiğiniz için teşekkürler Teknosa.
Teknosa Benzer Şikayetler
Teknosa Şikayet
Kesinlikle hiç kimse alışveriş yapmasın iğrenç bir yer hiç bir sorunu çözmüyorlar hat geçişi iptali ...
Teknosa Hesabımdan Sipariş Ortada Olmadan Para Çekimi
15.12.2023 tarihinde hesap oluşturup tv almaya çalışırken ödeme aşamasında hesabımdan para çekip siparişim oluşmadı. 6 gündür ...
Teknosa Ödemesini Yaptığım Ürünü Göndermedi
Teknosa üzerinden aldığım akıllı saat, tarafıma ulaşmadığı halde kargo teslim edildi gözükmekte. Ürünü ben Teknosa"dan ...
Teknosa Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor
27.12.2012 tarihinde THH Başvuru yaptım. 13.04.2023 tarihinde heyet sonucu cihazın değişimi yönünde karar vermiştir. Konuyu 14.04.2023 ...
Teknosa Değişim Kararı Onaylanan Telefonu 3 Aydır Vermiyorlar
09.10.2022 tarihinde Teknosa Gebzecenter AVM şubesine garanti kapsamında telefonumu verdim. 28.10.2022 tarihinde değişim kararı verilmesine rağmen ...
Teknosa Akıllı Saat Arıza
Teknosa mağazasından aldığım çocuk akıllı saat aldığım gün sim kartı takın uyarısı verdi kartı tanımadı ertesi gün mağazaya ...