Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Teknosa Ürünü İade Etmeme Rağmen Tutarın Hesabıma Yatmaması
Teknosa'dan modem aldım. Modem sorunlu çıktı iade ettim. İlgili firma modemi servise göndereceğini söyledi ancak ben paramın iadesini yerine farklı yerden modem alacağımı söyledim. Servisin modemde ki sorunu ne zaman çözeceği belli değildi ve bu süreçte işim gereği evden nete bağlanmam gerekiyordu. Aradan 15 gün geçti, servisten modemde sorun olmadığına dair bir rapor gelmiş sanırım. Bu süreçte ben yeni model alıp kullanmaya başlamıştım. Teknosa Cevahir şubesi paranın iade edilmeyeceğini modemi teslim almam gerektiğini söylüyor. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum, bu saatten sonra üründe sorun olup/olmaması beni ilgilendirmiyor. Paramın iadesini talep ediyorum fakat Teknosa Cevahir topu servise atıyor. (modem markası xyzel) Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere Teknosa'yı here yere şikayet edeceğim. Hayatımda bu kadar sorumsuz ilgisiz işini eksik yapan kurum görmedim. Ben ürünü mağazadan alıyorum, ürünün sahibi kurumla iletişime geçmemi istiyorlar. Sattığı ürünün bile arkasında durmayan işini ciddiye almayan bulunduğu konumu hak etmeyen bir kurum. Sadece kurum değil çalışanları da seviye olarak aynı durumda. Umarım yazdıklarım ilgili yerlere gider, hakkımı sonuna kadar savunacağım.
Teknosa Benzer Şikayetler
Teknosa Şikayet
Kesinlikle hiç kimse alışveriş yapmasın iğrenç bir yer hiç bir sorunu çözmüyorlar hat geçişi iptali ...
Teknosa Hesabımdan Sipariş Ortada Olmadan Para Çekimi
15.12.2023 tarihinde hesap oluşturup tv almaya çalışırken ödeme aşamasında hesabımdan para çekip siparişim oluşmadı. 6 gündür ...
Teknosa Ödemesini Yaptığım Ürünü Göndermedi
Teknosa üzerinden aldığım akıllı saat, tarafıma ulaşmadığı halde kargo teslim edildi gözükmekte. Ürünü ben Teknosa"dan ...
Teknosa Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor
27.12.2012 tarihinde THH Başvuru yaptım. 13.04.2023 tarihinde heyet sonucu cihazın değişimi yönünde karar vermiştir. Konuyu 14.04.2023 ...
Teknosa Değişim Kararı Onaylanan Telefonu 3 Aydır Vermiyorlar
09.10.2022 tarihinde Teknosa Gebzecenter AVM şubesine garanti kapsamında telefonumu verdim. 28.10.2022 tarihinde değişim kararı verilmesine rağmen ...
Teknosa Akıllı Saat Arıza
Teknosa mağazasından aldığım çocuk akıllı saat aldığım gün sim kartı takın uyarısı verdi kartı tanımadı ertesi gün mağazaya ...