Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Teknosa'da Sigortayı Yanlış Bilgiler İle Satıyorlar!
Teknosa mağazasından 30.03.2021'de oğlum için 4274 TL'ye Samsung Note 10 Lite cihaz satın aldım. Cihazı satan mağaza satış temsilcisi cihazı oğlunuz kullanacak bu yüzden cihazı çalınma, kırılma, su teması vs. tüm hasarlara karşı sigortalayalım dedi. Ne faydası var dedim. Bu hasarlardan birisi olursa ise ücretsiz tamir ediliyor tamir edilemez ise cihaz birebir değiştiriliyor dedi. Buna karşılık 4274 TL'lik cihaza 799 TL bedel daha ödeyerek cihazı sigortalattım. Cihaz ağustos sonu itibariyle su teması nedeniyle arızalandı. Cihazı Teknosa müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği şekilde Gulf Sigorta ile görüşerek servise gönderdim. Servis cihaz tamir edilemiyor diyerek cihaz bedelinden % 40 kesinti yaparak bana 2564,4 Teknosa hediye çeki tanımladığını belirtti. Parayı nakit dahi iade etmiyor. Bir daha Teknosa'nın önünden geçmeyeceğim halde beni oradan tekrar bir şey almaya mecbur bırakıyorlar. Ben bu nasıl olur bana bu sigortayı bu şekilde satmadılar. Kabul etmiyorum diye itiraz ettim. Sözleşmemde bunun yazdığını ifade ettiler. Ben de poliçeyi kasada ayak üstü diğer müşteriler beklerken 2 dakika içinde bana imzalatıp sattılar. Yani bir Teknosa'yı kurum olarak zannetmek ve güvenmekle hata mı ettim dedim. Evet Teknosa'ya güvenmekle çok büyük hata etmişim. Size gerçek bilgi vererek sigorta falan satmıyorlar. Bunu da iade süresi içinde okuyup geri dönebilirdiniz diye cevap vererek kılıfa sığdırıyorlar. Yine aynı şeyi tekrarladığınızda ben size güvendim dediğinizde de aynı plağı çalıp duruyorlar. Defalarca görüşme yapmanıza rağmen kesinlikle bir çözüm üretmiyorlar. Lanet olsun telefonun için özel bilgiler var bunları yedeğini alıp bana gönderin diyorsunuz böyle bir uygulamamız yok diyorlar. Telefon kişisel bilgilerinizin güvenliği nedeniyle imha edilecek deniyor. Madem hurda telefon bu ve önemli dediğiniz kişisel bilgiler ki hepsi bana ait, bana geri satın diyorum içindeki özel bilgileri almaya çalışayım diyorum. Bana çekinizi iptal edip iade edelim sonra tekrar geri gönderirseniz çekinizi tanımlayalım diyorlar. Yahu diyorum içindeki bilgileri nasıl alacağımı bile belli değil. Bedelsiz de verin demiyorum. Buna rağmen dalga geçer gibi isterseniz çeki iptal edip geri gönderelim telefonu diyorlar. Doğru bilgi vermiyorlar.
Teknosa Benzer Şikayetler
Teknosa Şikayet
Kesinlikle hiç kimse alışveriş yapmasın iğrenç bir yer hiç bir sorunu çözmüyorlar hat geçişi iptali ...
Teknosa Hesabımdan Sipariş Ortada Olmadan Para Çekimi
15.12.2023 tarihinde hesap oluşturup tv almaya çalışırken ödeme aşamasında hesabımdan para çekip siparişim oluşmadı. 6 gündür ...
Teknosa Ödemesini Yaptığım Ürünü Göndermedi
Teknosa üzerinden aldığım akıllı saat, tarafıma ulaşmadığı halde kargo teslim edildi gözükmekte. Ürünü ben Teknosa"dan ...
Teknosa Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamıyor
27.12.2012 tarihinde THH Başvuru yaptım. 13.04.2023 tarihinde heyet sonucu cihazın değişimi yönünde karar vermiştir. Konuyu 14.04.2023 ...
Teknosa Değişim Kararı Onaylanan Telefonu 3 Aydır Vermiyorlar
09.10.2022 tarihinde Teknosa Gebzecenter AVM şubesine garanti kapsamında telefonumu verdim. 28.10.2022 tarihinde değişim kararı verilmesine rağmen ...
Teknosa Akıllı Saat Arıza
Teknosa mağazasından aldığım çocuk akıllı saat aldığım gün sim kartı takın uyarısı verdi kartı tanımadı ertesi gün mağazaya ...